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Jcl89

He sido víctima en la compra de un coche de segunda mano. El pasado 25/05/2018 compré un coche de segunda mano cuyo estado es deplorable. A los pocos días de sacar el coche del concesionario me empezó a dar problemas ocultos de todo tipo. Le realicé un diagnóstico por cuenta propia en taller oficial BMW ya que después de llevarlo al concesionario varías veces, cada una de ellas más de 15-20 días de espera, lo único que hacían era darme largas diciendo que el coche estaba en perfectas condiciones. Me diagnosticaron 28 páginas de fallos ocultos del vehículo. La última vez que lo he dejado en el concesionario fue el pasado 31 de julio de 2018. Desde entonces el coche está parado sin reparar ninguna de las averías que el vehículo presenta. Me dicen que el vehículo lo ha recogido la garantía y lo ha llevado a un taller del cual no saben decirme ningún dato. Procedo a ir al concesionario y llamar a la policía y comprueban que el vehículo está en el propio concesionario en estado de abandono. Solamente se están dedicando a hacer pasar los meses para que cumpla la garantía. Se niegan en rotundo a devolverme lo que pagué por el vehículo, más 200€ de transferencia. Me obligaron a dar 500€ de señal, y 10500 en una transferencia y el resto "en mano" cosa que posteriormente me han informado que es ilegal. El propietario del concesionario ***, con domicilio en Salamanca, Paseo Canalejas 10, 3C, se dedica a amenazar por teléfono y se niega en rotundo a ofrecerme alguna solución. Y el gestor del concesionario, con el cuál realicé todos los trámites para la compra del vehículo, ***, tampoco me ofrece ninguna solución ni compensación por lo que está ocurriendo. Acudo al concesionario casi diariamente sin recibir respuesta. Llamo por teléfono constantemente y tampoco recibo respuesta. Llamo a la policía desde el mismo concesionario y se limitan a comprobar que lo que les digo es cierto, que el coche está en estado de abandono en el propio taller del concesionario y que la garantía no ha actuado en ningún momento, recomendandome que denuncie tanto en consumo como por vía penal. Las consecuencias de todo esto es que llevo desde dicho día sin vehículo, perdiendo más de 500€ de seguro del vehículo sin poder hacer uso alguno de el. He tenido que cancelar mis vacaciones ya que no he podido acudir por falta de transporte. El pasado 19 de agosto tuve un accidente de moto provocándome quemaduras de segundo grado en las piernas que de no ser porque no tengo otro medio de transporte que mi moto, no habría ocurrido. A día de hoy sigo acudiendo a las curas de las quemaduras. **Actualizado 23/12/2018 Después de 3 meses de esta reclamación me ofrecieron una "solución" la cuál vuelve a ser un nuevo engaño ya que no es que me hayan reparado la avería del vehículo, sino que me lo han devuelto practimente inservible. El día 21/12/2018 recojo el vehículo después de haber sido reparado y poco después se bloquea la transmisión en una incorporación a la autopista A3 ( Valencia ) a la altura de Vallecas casi provocando un accidente y obligándome a parar el vehículo en medio de la autopista. A día de hoy pido explicaciones al dueño del concesionario que se ha encargado de la "reparación" y no recibo ninguna respuesta. Después de consultar a varios talleres me confirman que el vehículo ha sido rebajado de kilómetros, puesto que compré dicho vehículo con 168.000km y en una revisión oficial en taller BMW de la cual desconozco la fecha, ya registraba 192.000km ( 24.000km más de los que marcaba cuando me lo vendieron.)

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