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Nuevo Polo, tardan demasiado en entregarlo

javiervajijaviervaji Forero Junior
Para todos los que se quieran comprar un Polo, he de decir que la casa Volkswagen no cumple con una entrega razonable, yo compré el Nuevo Polo 1600 tdi 90 cv dsg (porque soy minusválido) el 14 de Agosto de 2009 y digo compré porque el concesionario ya lo cobró integro, estamos a 7 de Enero de 2010 y todavía no tengo mi coche, ¿no os parece que ya ha pasado demasiado tiempo?, y luego dicen que hay crisis, así que pensaros bien a la hora de comprar un nuevo Polo
<img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/2.gif"/&gt;
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Comentarios

  • InfiniteLoopInfiniteLoop Forero Junior
    ¿No puedes reclamar o denunciar? Supongo que tiene que haber unos plazos legales de entrega, no puede ser que te tengan casi medio año, ni que fuera un Ferrari... Si puedes, cancela la compra y que les den.
  • javiervaji escribió : »
    Para todos los que se quieran comprar un Polo, he de decir que la casa Volkswagen no cumple con una entrega razonable, yo compré el Nuevo Polo 1600 tdi 90 cv dsg (porque soy minusválido) el 14 de Agosto de 2009 y digo compré porque el concesionario ya lo cobró integro, estamos a 7 de Enero de 2010 y todavía no tengo mi coche, ¿no os parece que ya ha pasado demasiado tiempo?, y luego dicen que hay crisis, así que pensaros bien a la hora de comprar un nuevo Polo
    <img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/2.gif"/&gt;

    Otro que se aburre y se dedica a generalizar.

    1º Un polo tarda como pedido a fabrica 12 semanas.
    2º Si tienes un plazo de entrega por escrito reclama EN LA CONCESION,si no puedes llamar a atencion al cliente.
    3º Si es un polo 3 puertas no se empezo a producir hasta la semana 49/50,eso quiere decir que en enero llegan las primeras unidades,si es el caso es obligacion DEL CONCESIONARIO informarte de los plazos.


    El polo es un coche cojonudo,si te han dado un mal servicio en el concesionario reclama alli.
  • dacolo31dacolo31 Forero Senior ✭✭✭
    Phaeton escribió : »
    Otro que se aburre y se dedica a generalizar.


    Hombre Phaeton, si aburrirse le llamas a esperar un coche más de 5 meses, cuando probablemente le dijeron que se lo entregarían en 2 -3 meses.

    ¡Encima de **** apaleado!. No se la clase de atención que das en el concesionario, pero como seas igual de despectivo pocos coches debes de vender. Menos humos y más respeto al cliente.


    "TODOS SOMOS MUY IGNORANTES. LO QUE OCURRE ES QUE NO TODOS IGNORAMOS LAS MISMAS COSAS". ALBERT EINSTEIN

  • La mayoría de coches tardan en 'parirse' esas 12 semanas más o menos, como dice Phaeton, no se entiende ese caso.
  • dacolo31 escribió : »
    Hombre Phaeton, si aburrirse le llamas a esperar un coche más de 5 meses, cuando probablemente le dijeron que se lo entregarían en 2 -3 meses.

    ¡Encima de **** apaleado!. No se la clase de atención que das en el concesionario, pero como seas igual de despectivo pocos coches debes de vender. Menos humos y más respeto al cliente.

    Me parece que te equivocas y mucho.

    Aqui no estoy haciendo lo mismo que tu,no creo que tengas que decirme como hacer mi trabajo ya que aqui no estoy trabajando.

    Este señor lo que tiene que hacer es ir a su concesionario y reclamar.Si no le hacen caso ponerse en contacto con atencion al cliente ya que nadie del foro puede hacer nada.
    ¿O tu si?

    ¿Donde ves tu el plazo de entrega que le dijeron?,eso de los 2 o 3 meses lo dices tu no el.

    Y por ultimo,no se como se le ocurre pagar algo que no tiene.
  • Turboxer escribió : »
    La mayoría de coches tardan en 'parirse' esas 12 semanas más o menos, como dice Phaeton, no se entiende ese caso.

    Es como siempre se dicen medias verdades.

    Repito.

    ¿Lo pidio en un concesionario oficial?
    ¿Pago integro un producto que no le dieron?
    ¿Que plazo de entrega le dieron?
    ¿Que explicacion le dan del retraso?
  • juan palomojuan palomo Forero ✭✭
    Phaeton escribió : »
    Otro que se aburre y se dedica a generalizar.

    1º Un polo tarda como pedido a fabrica 12 semanas.
    2º Si tienes un plazo de entrega por escrito reclama EN LA CONCESION,si no puedes llamar a atencion al cliente.
    3º Si es un polo 3 puertas no se empezo a producir hasta la semana 49/50,eso quiere decir que en enero llegan las primeras unidades,si es el caso es obligacion DEL CONCESIONARIO informarte de los plazos.


    El polo es un coche cojonudo,si te han dado un mal servicio en el concesionario reclama alli.

    Pero este tío que se ha fumado. Primero le arrea al javiervajl, después al dacolo31. Y todo por defender algo indefendible. Ni que te pagaran los de VW
    ¡La **** caña este Phaeton!
  • belmarbelmar MegaForero
    Será que su éxito les ha desbordado. :D

    No entiendo eso de que le concesionario ya ha cobrado el precio integro. ¿Les has pagado sin que el coche estuviese en sus instalacciones y antes de verle?
    Carpe Diem.

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  • Keynes_25Keynes_25 Forero Master
    juan palomo escribió : »
    Pero este tío que se ha fumado. Primero le arrea al javiervajl, después al dacolo31. Y todo por defender algo indefendible. Ni que te pagaran los de VW
    ¡La **** caña este Phaeton!
    Esque... a Phaeton le pagan los de VW... es comercial y vende Volkswagens, sabe de primera mano de lo que habla<img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/5.gif"/&gt;

    Lo que está diciendo es que si el autor del post ha comprado un coche y aun no lo ha recibido, que vaya donde toca (al servicio de atención) no en un foro de folloneros que ni les va ni les viene y nada podrán hacer.
    IMG_20150618_163304_sjy6_jxz2.JPGIMG_20150618_163214_seg6_rrz0.JPG
  • diegohdiegoh Forero Senior ✭✭✭
    Mi prima tambien lo compro en Agosto, se lo entregaron el dia 5 de Enero. Es tres puertas.

    Si es cierto que le dijeron que se lo entregarian Noviembre finales, pero ya a mediados de noviemmbre le dijeron que no estaria para antes del 2 de Enero.

    Increible, una espera de 5 meses para un polo!
  • zhiozhio MegaForero ✭✭✭
    Igual los 1.6 TDi DSG tardan más... no es normal desde luego ese plazo de entrega.
    La Lancia é uno stile di vita, Sarò sempre Lancista

  • romeoviveromeovive Forero Senior ✭✭✭
    lo del plazo de entrega de 5 meses me parece una pasada. efectivamente, se debe reclamar y leer el contrato por si pudiera acogerse a una cláusula de rescisión por incumplimiento.

    hay que leer la letra pequeña....

    por otro lado, si sabían que no lo tendrían hasta enero y prometieron finales noviembre, son unos caraduras. Pero es normal. lo primero es vender (y cobrar, por lo que veo) <img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/1.gif"/&gt;
    *** no lo fuerces, usa un martillo más grande ***
  • TlamatiniTlamatini Banned ✭✭✭
    En estos momentos es cuando los consumidores se acuerdan de cuando el comercial les dijo que no era necesario poner la fecha de entrega por escrito.
  • juan palomojuan palomo Forero ✭✭
    Desde luego en mi ciudad ya tienen fama de cantamañanas los comerciales de VW. A mi hermano cuando fue a pedir precio para un Golf le dieron el presupuesto de palabra, le tuvo que insistir para que se lo dieran por escrito y cuando fue el fin de semana siguiente a volverlo a ver le habián subido el precio 300€ y no quisieron respetarle le precio del presupuesto anterior. Los mandó a tomar viento y se compró un Alfa 147 donde le trataron como Dios y no tuvo el más mínimo problema sino al contrario.
  • juan palomojuan palomo Forero ✭✭
    Tlamatini escribió : »
    En estos momentos es cuando los consumidores se acuerdan de cuando el comercial les dijo que no era necesario poner la fecha de entrega por escrito.

    De todas formas no todas las marcas tienen comerciales así. <img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/2.gif"/&gt; Es que parece que en vez de venderte un coche te están haciendo un favor. Implantan sistemas de gestión de la calidad y después le falla lo esencial: "el factor humano".
  • Andres0Andres0 MegaForero ✭✭✭✭
    A mi también me trataron mal en un concesionario de VW de Tarragona. En la entrada había un cartelito que decía que cerraban a las 20:30, entre a las 20:01 y me dice el único comercial que había allí que solo tengo 5 minutos para ver los coches, que están cerrando ya...basicamente me estaba echando <img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/10.gif"/><img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/10.gif"/>.

    Con esto no quiero decir que estos comerciales de VW sean los malos de la película, ni mucho menos, porque Honda no se queda atrás tampoco...En mi vida he visto a un comercial con "tantas ganas de vender" (nótese el tono irónico).
  • juan palomo escribió : »
    Pero este tío que se ha fumado. Primero le arrea al javiervajl, después al dacolo31. Y todo por defender algo indefendible. Ni que te pagaran los de VW
    ¡La **** caña este Phaeton!

    Yo no fumo,¿puedes decir lo mismo?

    Repito lo mismo que dije,en todas las historias hay que saber las dos partes.
  • PAPINPAPIN MegaForero ✭✭✭
    Es una vergüenza total! Demandales.

    javiervaji escribió : »
    Para todos los que se quieran comprar un Polo, he de decir que la casa Volkswagen no cumple con una entrega razonable, yo compré el Nuevo Polo 1600 tdi 90 cv dsg (porque soy minusválido) el 14 de Agosto de 2009 y digo compré porque el concesionario ya lo cobró integro, estamos a 7 de Enero de 2010 y todavía no tengo mi coche, ¿no os parece que ya ha pasado demasiado tiempo?, y luego dicen que hay crisis, así que pensaros bien a la hora de comprar un nuevo Polo
    <img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/2.gif"/&gt;
  • PAPINPAPIN MegaForero ✭✭✭
    Repito, una vergüenza y una tomadura de pelo a todas luces, más si cabe si añadimos que el comprador es una persona con movilidad reducida. E
  • Ferdinand928Ferdinand928 MegaForero ✭✭✭
    belmar escribió : »
    Será que su éxito les ha desbordado. :D

    No entiendo eso de que le concesionario ya ha cobrado el precio integro. ¿Les has pagado sin que el coche estuviese en sus instalacciones y antes de verle?

    Eso es lo que yo no entiendo, es más, no me creo que el concesionario haya reclamado el pago íntegro sin tener el coche.

    En cuanto a la fecha de entrega.. por lo que dice Phaeton... yo estoy a la espera de ver alguna vez en mi vida una hoja de pedido en que quede indicada esa fecha.
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