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Problemas de chasis mercedes gle coupe

Buenos días, es la primera vez que accedo a un foro, la verdad es que hasta la fecha los había visitado como fuente de información pero por suerte no había sido preciso acceder para pedir consulta o consejo. Resulta que he adquirido hace a penas 6 meses un mercedes gle coupé nuevo. A penas tiene 6000 km y hace un ruido super extraño en la parte trasera desde el primer km. Según taller son unas chapas que están demasiado juntas y cuando el coche torsiona chocan entre si. Lleva casi tres meses en taller y no hay manera de resolver el problema y cuando traslado el problema al departamento de atención al cliente se limita a pedir disculpas, nada mas. Es vergonzoso, no muestran el mas minio interés al respecto. Además de este problema, la ventanilla izquierda parece estar desajustada, escuchándose un silbido en el interior a partir de los 80 km/h. Sabríais decirme si conocéis algún caso similar? Si es un defecto de fabricación a nivel general o solo el mío? Gracias de antemano

Comentarios

  • no es muy normal esos ruidos pero es cierto que la calidad de mercedes hace tiempo que no es la que era.Sigue insistiendo a ver si te dan solución.
  • Llevo tres meses de lucha y solo tiran balones fuera. Lo peor es que al final me tocará recurrir a la justicia por su falta de profesionalidad. En cuanto a la calidad, tienes toda la razon, mercedes hacer mucho que dejó de ser lo que la estrella simbolizaba
  • whalipeonwhalipeon Forero Master ✭✭✭
    Ya vereis cuando se lo diga a mi amigo Pepe, que se ha comprado un GLA hace poco....
    Un saludo
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • mikkemazda3mikkemazda3 Forero ✭✭✭✭
    Vamos lo que se dice una marca premium premium. Que frustración comprar un Mercedes y que te pase eso pero peor aún que la marca no te escuche ni siquiera.
  • Suerte y sobre todo ponte serio y les dices que acabará en los jugados, haberasi si hacen caso. La verdad que se está perdiendo calidad y mas de una marca como Mercedes, pero hoy en día abaratan costes de producción y comparten las mismas piezas un montón de marcas, antes no la dureza que tienen los Mercedes no es la de los antiguos 220 que hacían un millón de kms., pero ya que lo tienes, es su deber por garantía el dejarlo en perfectas condiciones y si hay que pedir pieza entera que la pidan. Yo buscaría diferentes concesionarios oficiales hasta que alguno sea competente y si no denuncia
  • fas escribió : »
    Llevo tres meses de lucha y solo tiran balones fuera. Lo peor es que al final me tocará recurrir a la justicia por su falta de profesionalidad. En cuanto a la calidad, tienes toda la razon, mercedes hacer mucho que dejó de ser lo que la estrella simbolizaba
    Gasolinamix escribió : »
    Suerte y sobre todo ponte serio y les dices que acabará en los jugados, haberasi si hacen caso. La verdad que se está perdiendo calidad y mas de una marca como Mercedes, pero hoy en día abaratan costes de producción y comparten las mismas piezas un montón de marcas, antes no la dureza que tienen los Mercedes no es la de los antiguos 220 que hacían un millón de kms., pero ya que lo tienes, es su deber por garantía el dejarlo en perfectas condiciones y si hay que pedir pieza entera que la pidan. Yo buscaría diferentes concesionarios oficiales hasta que alguno sea competente y si no denuncia

    Quieren que cambiemos de coche cada diez años y es lo que hacen ahora.Los fabricantes ahorran costes de producción y vender coches como sea es lo que quieren.
  • gracias por vuestros comentarios

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