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Jaguar F Pace, ayuda!!

sito23sito23 Forero Junior
Hola, compramos un Jaguar F Pace 2.0 180CV con 18.000 kms en concesionario oficial, 3 años de garantía y revisiones gratuitas.
Resulta que nos dan el coche con 18000 kms y revisión realizada y todos los puntos testeados. La primera revisión a los 34.000 kms y nosotros la pasámos a los 37500 kms, gratuita y sin problemas, resulta que ahora con 62000, no sabemos el motivo pero circulando por autopista empieza a hacer un ruido por el motor y salir un poco de humo por el capó, en ningún momento perdió aceite ni se encendió ningún testigo de fallo, sólo el aceite crítico al pararse el coche y salir humo.
Lo llevamos a la Jaguar y nos dicen que en la primera revisión nos pasamos 3500 kms y que hemos perdido la garantía. No entendemos nada, estamos súper descontentos con Solmobil y con Jaguar ya que al realizar la primera revisión ni nos avisaron del tema garantía ni nunca nos han explicado nada. Ah si, me dicen que debemos revisar el aceite cada 1000 kilómetros, en un coche que te avisa de todo, fallo electrico? fallo de fábrica? de motor? Nuestra opinión ya la podéis imaginar.Gracias 

Comentarios

  • dormilondormilon Forero Junior ✭✭✭
    Ni idea... lo de acogerse a esos Km de de exceso en la primera revisión, lo veo injustificado... En cualquier caso deberían haberte avisado cuando pasaste esa revisión tarde, que no habías cumplido los requisitos de garantía, por lo tanto acogerse ahora a esa situación posterior, no sé si es legal hacerlo... ¿Y si no porqué no te cobró esa revisión primera? ¿porqué no te avisó que estabas fuera de garantía?
    Lo primero les pondría una reclamación oficial por escrito, me curraba en casa el texto de la reclamación y se las presentaba. Además si es un concesionario oficial, le escribía a Jaguar, explicándolo par jo-der al conce...
  • pierrebonapierrebona Forero Master ✭✭✭✭✭
    sito23 dijo:
    Hola, compramos un Jaguar F Pace 2.0 180CV con 18.000 kms en concesionario oficial, 3 años de garantía y revisiones gratuitas.
    Resulta que nos dan el coche con 18000 kms y revisión realizada y todos los puntos testeados. La primera revisión a los 34.000 kms y nosotros la pasámos a los 37500 kms, gratuita y sin problemas, resulta que ahora con 62000, no sabemos el motivo pero circulando por autopista empieza a hacer un ruido por el motor y salir un poco de humo por el capó, en ningún momento perdió aceite ni se encendió ningún testigo de fallo, sólo el aceite crítico al pararse el coche y salir humo.
    Lo llevamos a la Jaguar y nos dicen que en la primera revisión nos pasamos 3500 kms y que hemos perdido la garantía. No entendemos nada, estamos súper descontentos con Solmobil y con Jaguar ya que al realizar la primera revisión ni nos avisaron del tema garantía ni nunca nos han explicado nada. Ah si, me dicen que debemos revisar el aceite cada 1000 kilómetros, en un coche que te avisa de todo, fallo electrico? fallo de fábrica? de motor? Nuestra opinión ya la podéis imaginar.Gracias 
    Que sinvergüenzas,con que rapidez se escurre  el bulto, las responsabilidades brillan por su ausencia, que caraduras.
    Creo que tienes por dónde meterles mano, ponte en manos expertas y mira a ver.
    Suerte.
    8eyivq0xwpuc.gif
    🤣🤣🤣🤣
  • simcasimca MegaForero ✭✭✭✭✭
    Por lo que he leído por ahí, las revisiones en Jaguar son cada año o 26mil km así que no entiendo en qué momento te has pasado de los kilómetros recomendados...

    Saludos
    6ucg912drfb2.jpg

    Instagram: txemi_g


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