¡Hola a [email protected]!

[email protected] al nuevo foro de coches.net. ¡Esperamos que os guste! :)

Si tenéis algún problema o sugerencia podéis comentarlo en este post

¿Por qué tengo tanta mala suerte con las compañías telefónicas?

GT4EVERGT4EVER MegaForero ✭✭✭✭✭
1.- En octubre cambié de Wanadoo a Telefónica (mediante portabilidad entre operadores).

2.- Telefónica me empezó a facturar desde el 25 de octubre en adelante.

3.- Me llega el otro día un recibo al banco donde Wanadoo me quiere cobrar del 1 al 31 de octubre.

4.- Llamo a Wanadoo y me dicen que además, me va a llegar ahora otro recibo de noviembre.

5.- Me pasan con el dpto. de bajas y esta ha sido la conversación:

- Oiga, que me han cobrado ustedes 6 días y un mes por toda la patilla.
- Ya, pero usted se debería haber dado de baja.
- Sí, pero hubo una portabilidad y por lo tanto ustedes dejaron de prestar el servicio.
- Nos da igual, usted tuvo que dar de baja el servicio. En todo caso, usted nos tendría que enviar un documento que acredite que el 25 de octubre ya no estaba con nosotros.
- ****, pues la factura de Telefónica.
- Vale, pero eso no le devolverá el dinero que le hemos cobrado.
- Perdona bonita, pero los recibos aún están a tiempo de devolverse.
- Con su vida y sus recibos haga lo que quiera (esto es textual image).
- Muy bien, pues devolveré los recibos, enviaré la factura de Telefónica por fax y me daré de baja mediante fax también.
- De acuerdo, pero entrará usted en el ASNEF igualmente.
- Pos fale.

Seguidamente llamo al director de mi oficina que es colega:
- Oye Dani, mira lo que me pasa.
- Ni **** caso, en todo lo que llevo en el banco nunca he visto a nadie que le metan en el ASNEF por menos de 120 euros y lo tuyo son 77 euros. Mándales la baja para que no te sigan cobrando, mándales lo de Telefónica para ver si se dan cuenta de que se han pasado de listos y fuera. Y si te dan el **** pues ni caso.
- Pos fale también.


¿Estas cosas sólo me pasan a mí o es generalizado?. Lo digo porque cuando me cambié de casa los de Madritel me hicieron exactamente la misma jugada. En aquel momento sólo fueron 25 euros o así pero se han tirado llamándome más de 2 años. Yo alucinaba. Obviamente tenía mi baja por burofax y no tenían por donde pillarme pero ahora estoy con la duda. ¿Qué haríais?.

Perdón por el tocho pero últimamente el foro me está sirviendo de desahogo y quitapenas. Cuánto **** ladrón hay por el mundo.

Un saludo.
" El socialismo, es la filosofía del fracaso, el credo a la ignorancia, la predica a la envidia. Su virtud inherente es la distribución igualitaria de la miseria ". (Winston Churchill).
"Los fascistas del futuro se llamarán a sí mismos antifascistas." (Winston Churchill).
El único diálogo con ETA que cabe es que el verdugo le diga al reo "tranquilo,que con el garrote ni te enteras" (znk dixit).
"El socialismo fracasa cuando se les acaba el dinero.... de los demás" (Margaret Thatcher).

Comentarios

  • Javier.netJavier.net MegaForero ✭✭✭
    Ya te comenté cuando ibas a cambiarte la primera vez que en la empresa nos ha costado "cuatro meses cuatro", que los cabrones de Auna nos dieran de baja y casi tres meses más para que nos abonasen lo cobrado en exceso (no del todo).

    Tambien pusieron la excusa de que aunque se hizo portabilidad, teníamos que haber solicitado la baja por fax... al final resulta que lo menos malo es Timofónica.

    Y de Auna y Guarradú conozco más casos... será politica de empresa.

    Un saludo.
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • GT4EVERGT4EVER MegaForero ✭✭✭✭✭
    Javier.net escribió :
    Ya te comenté cuando ibas a cambiarte la primera vez que en la empresa nos ha costado "cuatro meses cuatro", que los cabrones de Auna nos dieran de baja y casi tres meses más para que nos abonasen lo cobrado en exceso (no del todo).

    Tambien pusieron la excusa de que aunque se hizo portabilidad, teníamos que haber solicitado la baja por fax... al final resulta que lo menos malo es Timofónica.

    Y de Auna y Guarradú conozco más casos... será politica de empresa.

    Un saludo.
    ****, esto mismo es lo que me pasa a mí. ¿Y qué habeis hecho al final para que os devuelvan la pasta?. Es que me parece una pasada devolver un recibo. Y menos por 70 putos euros. Si todavía fuera el recibo de la hipoteca de la casa, jejeje...
    " El socialismo, es la filosofía del fracaso, el credo a la ignorancia, la predica a la envidia. Su virtud inherente es la distribución igualitaria de la miseria ". (Winston Churchill).
    "Los fascistas del futuro se llamarán a sí mismos antifascistas." (Winston Churchill).
    El único diálogo con ETA que cabe es que el verdugo le diga al reo "tranquilo,que con el garrote ni te enteras" (znk dixit).
    "El socialismo fracasa cuando se les acaba el dinero.... de los demás" (Margaret Thatcher).

  • beñatbeñat Forero Senior ✭✭✭
    Por lo que he oído, no eres el único. A mi hermano le pasó algo parecido y le amenazaron también con incluirlo en la lista esa famosa de morosos, pero ni **** caso. A él le pasó con wanadoo. Suerte!!
  • GT4EVERGT4EVER MegaForero ✭✭✭✭✭
    Lui21 escribió :
    jode rtio, lo siento, yo con la unica de las que nombras que tuve problemas fue con wanadoo, y fue con la conexion a internet, el movil lo tengo desde el primer dia con telefonica y no me dieron ningun problema....aun
    Cuando hables con quien hables, todo el mundo ha tenido algún tipo de problema con una empresa, entonces no se trata de errores o descuidos. Simplemente, es política de empresa.
    Vamos, que robas tú reproductor de dvd en El Corte Inglés y te has cagado. Estos cabrones roban miles de millones por todo el morro y encima eres tú el que tienes que demostrarles que te lo han robado sin deber.

    Joooooooder, se me enciende la sangre.
    " El socialismo, es la filosofía del fracaso, el credo a la ignorancia, la predica a la envidia. Su virtud inherente es la distribución igualitaria de la miseria ". (Winston Churchill).
    "Los fascistas del futuro se llamarán a sí mismos antifascistas." (Winston Churchill).
    El único diálogo con ETA que cabe es que el verdugo le diga al reo "tranquilo,que con el garrote ni te enteras" (znk dixit).
    "El socialismo fracasa cuando se les acaba el dinero.... de los demás" (Margaret Thatcher).

  • Javier.netJavier.net MegaForero ✭✭✭
    GT4EVER escribió :
    ****, esto mismo es lo que me pasa a mí. ¿Y qué habeis hecho al final para que os devuelvan la pasta?. Es que me parece una pasada devolver un recibo. Y menos por 70 putos euros. Si todavía fuera el recibo de la hipoteca de la casa, jejeje...
    Cuando nos cobraron el primer mes que no debian (Mayo), llamamos y nos dijeron el rollo de la baja por fax.
    Les enviamos el **** fax y se debieron limpiar el trasero con él, porque nos siguieron cobrando... pero no no dimos cuenta hasta que ya había cobrado dos meses más (Junio y Julio), llamamos y nos dijeron que era un error, que procedian a dar la baja de inmediato y a abonarnos estos dos meses.
    Como cerramos todo el mes de Agosto, hasta la vuelta de vacaciones no nos percatamos de que los cabrones nos había cobrado de nuevo otro més (Agosto).
    En ese momento ya dimos orden al banco de no pagara más recibos de esta gente y al mismo tiempo les enviamos un burofax amenazando con demandarles si no nos daban la baja inmediata y nos abonaban los cuator meses cobrados indebidamente.
    A partir de ahí, el banco ya no recibió más facturas. En Octubre les enviamos un fax recordándoles el burofax anterior y volviendo a reclamar esos cuatro meses, y al final en Noviembre recibimos un abono que aunque fué de tres meses lo hemos dado por zanjado.
    Lo más cojonudo es que hace unos días nos llaman de Auna diciendo que están poniendo lineas propias en nuestra zona por si teníamos interés en cambiar de operadora... ¿te imaginas donde los mandé?

    Un saludo.


    PD. El importe que reclamábamos era de unos 200 euros en total..


    Me llaman "pa cenar"...taluego
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • GT4EVERGT4EVER MegaForero ✭✭✭✭✭
    ****, pues me lo habeis puesto clarito, clarito.

    Mañana mismo devuelvo los recibos por el banco y el lunes les mando la baja por fax.

    ¿Cuando se lo mandasteis (la baja) lo hicisteis por fax o por burofax?.

    Un saludo.
    " El socialismo, es la filosofía del fracaso, el credo a la ignorancia, la predica a la envidia. Su virtud inherente es la distribución igualitaria de la miseria ". (Winston Churchill).
    "Los fascistas del futuro se llamarán a sí mismos antifascistas." (Winston Churchill).
    El único diálogo con ETA que cabe es que el verdugo le diga al reo "tranquilo,que con el garrote ni te enteras" (znk dixit).
    "El socialismo fracasa cuando se les acaba el dinero.... de los demás" (Margaret Thatcher).

  • NeolancerNeolancer MegaForero ✭✭✭✭✭
    GT4EVER escribió :
    1.- En octubre cambié de Wanadoo a Telefónica (mediante portabilidad entre operadores).

    2.- Telefónica me empezó a facturar desde el 25 de octubre en adelante.

    3.- Me llega el otro día un recibo al banco donde Wanadoo me quiere cobrar del 1 al 31 de octubre.

    4.- Llamo a Wanadoo y me dicen que además, me va a llegar ahora otro recibo de noviembre.

    5.- Me pasan con el dpto. de bajas y esta ha sido la conversación:

    - Oiga, que me han cobrado ustedes 6 días y un mes por toda la patilla.
    - Ya, pero usted se debería haber dado de baja.
    - Sí, pero hubo una portabilidad y por lo tanto ustedes dejaron de prestar el servicio.
    - Nos da igual, usted tuvo que dar de baja el servicio. En todo caso, usted nos tendría que enviar un documento que acredite que el 25 de octubre ya no estaba con nosotros.
    - ****, pues la factura de Telefónica.
    - Vale, pero eso no le devolverá el dinero que le hemos cobrado.
    - Perdona bonita, pero los recibos aún están a tiempo de devolverse.
    - Con su vida y sus recibos haga lo que quiera (esto es textual image).
    - Muy bien, pues devolveré los recibos, enviaré la factura de Telefónica por fax y me daré de baja mediante fax también.
    - De acuerdo, pero entrará usted en el ASNEF igualmente.
    - Pos fale.

    Seguidamente llamo al director de mi oficina que es colega:
    - Oye Dani, mira lo que me pasa.
    - Ni **** caso, en todo lo que llevo en el banco nunca he visto a nadie que le metan en el ASNEF por menos de 120 euros y lo tuyo son 77 euros. Mándales la baja para que no te sigan cobrando, mándales lo de Telefónica para ver si se dan cuenta de que se han pasado de listos y fuera. Y si te dan el **** pues ni caso.
    - Pos fale también.


    ¿Estas cosas sólo me pasan a mí o es generalizado?. Lo digo porque cuando me cambié de casa los de Madritel me hicieron exactamente la misma jugada. En aquel momento sólo fueron 25 euros o así pero se han tirado llamándome más de 2 años. Yo alucinaba. Obviamente tenía mi baja por burofax y no tenían por donde pillarme pero ahora estoy con la duda. ¿Qué haríais?.

    Perdón por el tocho pero últimamente el foro me está sirviendo de desahogo y quitapenas. Cuánto **** ladrón hay por el mundo.

    Un saludo.
    Ya ves, los satelites de telefonica no sirven para nada, y son unos estafadores, por muchos 20 megas que pongan...
    En el fondo, me divierto mucho contigo.

    Si quieres escuchar buena música para todos los gustos, entra Aquí.
  • Vine a charlar un ratoVine a charlar un rato Forero Senior ✭✭✭
    GT4EVER escribió :
    RESUMEN DESPUES DE LEER TODO EL POST:

    "En todos los sitios cuecen habas".

    A mí en TImo también me las han liado gordísimas.
    Unos contais maravillas de una empresa y los otros echais pestes. SUpongo que el servicio en todas es una ****.

    Al final me he cambiado a Wanadoo por esos 25 euros a 2 Mb con llamadas nacionales de 8 a 20 h.

    Un saludo.
    La has cagado.

    Reza por no tener que llamar al Call Center.
    El que avisa es avisador
  • UXTREKIUXTREKI Forero Master ✭✭✭✭
    Que les den por el culo, ni **** caso. A mi también me sacan de mis casillas estas cosas, aunque ahora con euskaltel estoy encantado.
    citat-av-homer-simpson.jpg

    Miembro de la plataforma "No me sale de los **** arreglar tu ordenador"
  • Vine a charlar un ratoVine a charlar un rato Forero Senior ✭✭✭
    UXTREKI escribió :
    Que les den por el culo, ni **** caso. A mi también me sacan de mis casillas estas cosas, aunque ahora con euskaltel estoy encantado.
    No te lo tomes a mal pero como soportais usar, por ejemplo, el euro.

    ¿Por qué no instaurais el euskaleuro?
  • UXTREKIUXTREKI Forero Master ✭✭✭✭
    No te lo tomes a mal pero como soportais usar, por ejemplo, el euro.

    ¿Por qué no instaurais el euskaleuro?
    Ah, pero no se llama así? image

    Pues me han estado confundiendo durante estos 4 años... claro, es que el ECU era mas chuli... image
    citat-av-homer-simpson.jpg

    Miembro de la plataforma "No me sale de los **** arreglar tu ordenador"
  • NeolancerNeolancer MegaForero ✭✭✭✭✭
    No te lo tomes a mal pero como soportais usar, por ejemplo, el euro.

    ¿Por qué no instaurais el euskaleuro?
    el euskalduro xD Mil esuskalduros son 30 leuros jajaja
    En el fondo, me divierto mucho contigo.

    Si quieres escuchar buena música para todos los gustos, entra Aquí.
  • UXTREKIUXTREKI Forero Master ✭✭✭✭
    Neolancer escribió :
    el euskalduro xD Mil esuskalduros son 30 leuros jajaja
    Sabéis la historia del OGERLEKO? Pues ala a investigar en san google.
    citat-av-homer-simpson.jpg

    Miembro de la plataforma "No me sale de los **** arreglar tu ordenador"
  • Javier.netJavier.net MegaForero ✭✭✭
    GT4EVER escribió :
    ****, pues me lo habeis puesto clarito, clarito.

    Mañana mismo devuelvo los recibos por el banco y el lunes les mando la baja por fax.

    ¿Cuando se lo mandasteis (la baja) lo hicisteis por fax o por burofax?.

    Un saludo.
    La solicitud de baja la envié inicialmente por fax.

    El burofax lo envié unos meses después recordándoles la solicitud de baja y amenazándoles con denunciarles.

    Te aconsejo solicitar la baja desde el primer momento por burofax... parece que es más efectivo.

    Un saludo.
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • Javier.netJavier.net MegaForero ✭✭✭
    El que avisa es avisador

    Era cuestión de tiempo jeje..........
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • Javier.netJavier.net MegaForero ✭✭✭
    UXTREKI escribió :
    Ah, pero no se llama así? image

    Pues me han estado confundiendo durante estos 4 años... claro, es que el ECU era mas chuli... image
    La **** sería el euskaleuro oye!image
    [SIGPIC][/SIGPIC]
  • whitesnake1987whitesnake1987 Forero Senior ✭✭✭
    Te esta pasando el efecto suegro, es decir a mi suegro se la han hecho dos compañias guarripes de estas de telecos AUNA y AMENA, se aprovechan de los abuelos y luego les chupan la sangre...cabrean al más pintado.
    Suerte y no desfallezcas, insiste y se tozudo


    GT4EVER escribió :
    1.- En octubre cambié de Wanadoo a Telefónica (mediante portabilidad entre operadores).

    2.- Telefónica me empezó a facturar desde el 25 de octubre en adelante.

    3.- Me llega el otro día un recibo al banco donde Wanadoo me quiere cobrar del 1 al 31 de octubre.

    4.- Llamo a Wanadoo y me dicen que además, me va a llegar ahora otro recibo de noviembre.

    5.- Me pasan con el dpto. de bajas y esta ha sido la conversación:

    - Oiga, que me han cobrado ustedes 6 días y un mes por toda la patilla.
    - Ya, pero usted se debería haber dado de baja.
    - Sí, pero hubo una portabilidad y por lo tanto ustedes dejaron de prestar el servicio.
    - Nos da igual, usted tuvo que dar de baja el servicio. En todo caso, usted nos tendría que enviar un documento que acredite que el 25 de octubre ya no estaba con nosotros.
    - ****, pues la factura de Telefónica.
    - Vale, pero eso no le devolverá el dinero que le hemos cobrado.
    - Perdona bonita, pero los recibos aún están a tiempo de devolverse.
    - Con su vida y sus recibos haga lo que quiera (esto es textual image).
    - Muy bien, pues devolveré los recibos, enviaré la factura de Telefónica por fax y me daré de baja mediante fax también.
    - De acuerdo, pero entrará usted en el ASNEF igualmente.
    - Pos fale.

    Seguidamente llamo al director de mi oficina que es colega:
    - Oye Dani, mira lo que me pasa.
    - Ni **** caso, en todo lo que llevo en el banco nunca he visto a nadie que le metan en el ASNEF por menos de 120 euros y lo tuyo son 77 euros. Mándales la baja para que no te sigan cobrando, mándales lo de Telefónica para ver si se dan cuenta de que se han pasado de listos y fuera. Y si te dan el **** pues ni caso.
    - Pos fale también.


    ¿Estas cosas sólo me pasan a mí o es generalizado?. Lo digo porque cuando me cambié de casa los de Madritel me hicieron exactamente la misma jugada. En aquel momento sólo fueron 25 euros o así pero se han tirado llamándome más de 2 años. Yo alucinaba. Obviamente tenía mi baja por burofax y no tenían por donde pillarme pero ahora estoy con la duda. ¿Qué haríais?.

    Perdón por el tocho pero últimamente el foro me está sirviendo de desahogo y quitapenas. Cuánto **** ladrón hay por el mundo.

    Un saludo.
    GEMOVIL ?? NO GRACIAS image

    PEYO , NI LOS COCHES; NI LA **** DE SERVICIOS TECNICOS
  • MikeMetalMikeMetal Forero Master ✭✭✭✭
    Por cierto, es ABSOLUTAMENTE ilegal el hecho de q te incluyan en una lista de morosos. Asesorate bien. Tienes las de ganar. A mi los de ya.com ya me han dejado en paz tras ponerme en manos de una OCU.

    No os dejeis amedrentar por amenazas de este estilo, los bancos pasan totalmente de las listas de morosos en estos casos. Esta gente lo unico q quiere es sacar dinero hasta de debajo de las piedras.

    "pasabaporaki": suerte (mucha suerte) con ya.com, ojala no te pase nada.
    firefox4xk1dx.gifPorra F1 2006:26 pts. Porra F1 2007:19 pts.
    dibujo5pv.jpg
  • GT4EVERGT4EVER MegaForero ✭✭✭✭✭
    Ya he devuelto el 2º recibo (mes de noviembre) pero el de octubre el **** no me deja devolverlo pese a que pone en el propio recibo que lo puedo devolver hasta el día 1 de enero.

    Mañana llamo al banco y a tomar por culo.

    Un saludo.
    " El socialismo, es la filosofía del fracaso, el credo a la ignorancia, la predica a la envidia. Su virtud inherente es la distribución igualitaria de la miseria ". (Winston Churchill).
    "Los fascistas del futuro se llamarán a sí mismos antifascistas." (Winston Churchill).
    El único diálogo con ETA que cabe es que el verdugo le diga al reo "tranquilo,que con el garrote ni te enteras" (znk dixit).
    "El socialismo fracasa cuando se les acaba el dinero.... de los demás" (Margaret Thatcher).

Deja un comentario

NegritaCursivaTacharOrdered listLista sin ordenar
Emoticonos
Imagen
Alinear a la izquierdaCentrarAlinear a la derechaEnciende/apaga vista HTMLActivar/desactivar la página enteraEncender/apagar las luces
Sube imagen o archivo