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Problema con telepeaje

Hola a Todos!!
A ver si me podéis ayudar. El martes estrené el aparato de telepeaje en el trayecto Santiago _ Padrón y viceversa. Cuando hoy consulto la cuenta, resulta que me facturan el trayecto Pontevedra - Santiago. El de vuelta está correcto Padrón - Santiago. Qué tengo que hacer? Muchas graciasimage

Comentarios

  • ///Mito21///Mito21 MegaForero ✭✭✭
    No te explicas bien.

    ¿Saliste de Santiago o de Padrón?

    Si saliste de Padrón y te cobran desde Pontevedra es porque al entrar en la autopista en Padrón no pasaste por la zona de telepeaje y no te detectó la entrada, por lo que factura el trayecto más largo
    fkbrz6.jpg
  • carvimifocarvimifo Forero Junior
    Perdón por explicarme mal, yo entré en Santiago y salí en Padrón y me facturaron, Pontevedra - Padrón,que es un trayecto en direccion contraria a la que yo hice. El telepeaje sí funcionó porque pitó y abrio la barrera.
    Gracias
  • ///Mito21///Mito21 MegaForero ✭✭✭
    carvimifo escribió : »
    Perdón por explicarme mal, yo entré en Santiago y salí en Padrón y me facturaron, Pontevedra - Padrón,que es un trayecto en direccion contraria a la que yo hice. El telepeaje sí funcionó porque pitó y abrio la barrera.
    Gracias

    Lo único que se me ocurre es que no te detectase bien la entrada en Santiago, y al salir en Padrón e sistema calcula por defecto el tramo más largo posible. Tendrás que reclamar.

    Menudo estreno llevas
    fkbrz6.jpg
  • carvimifocarvimifo Forero Junior
    Pues si, menudo estreno, además es un trayecto que hago a menudo y ya tengo miedo de que sea siempre así. Lo de leer mal la entrada es imposible, porque te incorporar a la autopista que cruza Santiado y es un tramo gratuíto y luego ya salgo en Padrón que es el primer peaje. A la entrada no hay telepeaje,ni para recoger ticket ni nada. Pero seguiré tu consejo y reclamaré. Muchas gracias por tu ayuda
  • ///Mito21///Mito21 MegaForero ✭✭✭
    carvimifo escribió : »
    Pues si, menudo estreno, además es un trayecto que hago a menudo y ya tengo miedo de que sea siempre así. Lo de leer mal la entrada es imposible, porque te incorporar a la autopista que cruza Santiado y es un tramo gratuíto y luego ya salgo en Padrón que es el primer peaje. A la entrada no hay telepeaje,ni para recoger ticket ni nada. Pero seguiré tu consejo y reclamaré. Muchas gracias por tu ayuda

    Pues por ahí puede estar el problema. SI el sistema no detecta por donde entras, es imposible que te cobre bien el trayecto.
    fkbrz6.jpg
  • carvimifocarvimifo Forero Junior
    Sí, eso pensé, pero cuando pagas manualmente tampoco tienes ticket para saber de dónde vienes, es más sólo puedes incorporarte a la AP 9 en Santiago, en ese tramo claro,porque la autopista procede de Coruña pero ya pagas cuando sales y hay un tramo de AP 9 gratuíto que atraviesa Santiago.

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