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Cambio de ADSL por que estoy hasta los **** de Telefonica de España

__KROM____KROM__ Forero Master ✭✭✭✭
Pues estoy hasta los **** de estar pagandole todos los meses una pasta a Telefonica de España por la ADSL y una linea de telefono fijo que practicamente no utilizo ( Utilizo el movil para llamar y el fijo tan solo recibo llamadas)

Me pongo en contacto con telefonica para que me hagan una contraorferta, y la operadora me dice muy amablemente que lo unico que puede ofrecerme es un cambio de contrato donde pagaria la mitad durante medio año y luego volverian a subirme la cuota a los 60 Euros que pago actualmente.

Segun la operadora de atencion al cliente, las tarifas de telefonica no son de libre mercado como otras compañias porque estan reguladas por el gobierno y no puede ofrecerme nada mejor.

Asi que inicie la portabilidad del numero para mantenerlo con ONO y contratar la ADSL(de fibra optica que funciona sin altibajos en la velocidad de conexion) y telefono por 35 Euros mensuales.

Imagino que con esta tendre tambien problemas igual que con telefonica, pero pagare practicamente la mitad de lo que pagaba, que al final es lo que cuenta.
SI TE SIENTES UN ****. NO TE PREOCUPES SE UN CAMPEON DE ESCALEXTRIC Y SERAS EL NUMBER ONE EN TU VIDA.
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Comentarios

  • mercromercro MegaForero
    ¿35 € más IVA?...que son algo más de 40.

    Está muy bien. Además, excepto lo de que dicen que capan los p2p la gente habla bien.

    En mi pueblecito no tengo ONO, pero no dudaría en cambiarme por ese precio.
    20090327085820.jpg "De la homosexualidad antes no se hablaba, luego estuvo mal visto, después se puso de moda y hasta fue síntoma de modernidad, ahora se le hace propaganda y hasta se fomenta...cuando sea obligatorio, que avisen para poder cambiar de país."
  • __KROM____KROM__ Forero Master ✭✭✭✭
    mercro escribió :
    ¿35 € más IVA?...que son algo más de 40.

    Está muy bien. Además, excepto lo de que dicen que capan los p2p la gente habla bien.

    En mi pueblecito no tengo ONO, pero no dudaría en cambiarme por ese precio.



    Donde vivo, GRAN CANARIA, no se aplica el I.V.A., se le aplica el I.G.IC.(Impuesto General Indirecto de Canarias).

    La oferta es de 3 megas y telefono con periodos de tarifa plana para llamadas a fijos nacionales (Pero es que no utilizo practicamente el Fijo, porque ya tengo una buena oferta con vodafone para el movil). El precio final no creo que pase de cuarenta euros.

    Son tres megas la velocidad que voy a contratar, pero para lo que yo utilizo internet tengo de sobra (ahora mismo estoy de vacaciones y me conecto mas, pero el viernes empiezo a currar y me conectare alguna que otra vez por la tarde/noche). Telefonica me subio a seis megas hace unos dias, y sinceramente no noto la velocidad en la navegacion, y si problemas de conexion.

    La ADSL de ONO es por fibra optica, y según me informe por ahi, la velocidad es real y constante, no tiene altibajos como la ADSL que va por cable de cobre tipo telefonica.

    Pero todas las compañias te ofrecen el oro y el moro, que son las mejores y bla bla bla. Seguro que algun problema tendre, pero lo que busco es pagar menos por el mismo servicio.

    Saludos.
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  • jumacojumaco MegaForero ✭✭✭✭
    Pues a mi me pasa al contrario que a ti. Yo dejé Ono y me pasé a Telefónica, por tres motivos:

    1º- Ono era más caro. Con Telefónica me vengo ahorrando unos 20€ con el Trio.

    2º- TODAS LAS SEMANAS (al menos un dia a la semana ) tenia problemas con internet. Habia veces que me quedaba el dia entero sin conexión.

    3º- Al llamarles para protestar por estos cortes y advertirles que me daria de baja si no lo solucionaban, ellos mismos me la dieron por su cuenta, y después, por algún misterioso motivo, no eran capaces de volver a darme servicio.

    Para mi, en lo único que es mejor Ono es en la TV, ya que el Imagenio no va demasiado bien (lento, cortes de la imagen,....), pero al menos internet me va sin problemas.
  • __KROM____KROM__ Forero Master ✭✭✭✭
    Bueno, probaremos con ono. Y si me da problemas tambien, pues me cambio a otro operador.

    Es lo bueno que tiene el libre mercado actualmente
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  • PvB_GTiPvB_GTi MegaForero ✭✭✭✭
    __KROM__ escribió :
    Bueno, probaremos con ono. Y si me da problemas tambien, pues me cambio a otro operador.

    Es lo bueno que tiene el libre mercado actualmente

    Te has informado sobre el contrato de permanencia? Te lo digo porque igual te tiras 12 meses jodido con la conexión por ****, y darte de baja son unos 200 lereles.<img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/5.gif"/&gt;
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  • __KROM____KROM__ Forero Master ✭✭✭✭
    PvB_GTi escribió :
    Te has informado sobre el contrato de permanencia? Te lo digo porque igual te tiras 12 meses jodido con la conexión por ****, y darte de baja son unos 200 lereles.<img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/5.gif"/&gt;


    1 año de permanencia y sobre los 89 euros el pago de la baja anticipada.

    Esos 89 euros se amortizaran de la cuantia que ahorrare con la demasia que no pagare a telefonica.
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  • jumacojumaco MegaForero ✭✭✭✭
    PvB_GTi escribió :
    Te has informado sobre el contrato de permanencia? Te lo digo porque igual te tiras 12 meses jodido con la conexión por ****, y darte de baja son unos 200 lereles.<img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/5.gif"/&gt;

    A mi, una de estas señoritas de Tele2 que llamó a mi casa para hacerme cliente, al ponerle yo la excusa de que tenia contrato de permanencia, me dijo que habia una normativa europea que decia que el usuario puede romper su contrato aunque tenga permanencia, y no tiene por qué pagar nada en concepto de penalización.
  • __KROM____KROM__ Forero Master ✭✭✭✭
    jumaco escribió :
    A mi, una de estas señoritas de Tele2 que llamó a mi casa para hacerme cliente, al ponerle yo la excusa de que tenia contrato de permanencia, me dijo que habia una normativa europea que decia que el usuario puede romper su contrato aunque tenga permanencia, y no tiene por qué pagar nada en concepto de penalización.


    Pues no lo sabia, investigare por si fuera necesario, no solo con ono sino tambien con vodafone que tengo el movil.

    Aunque existe un contrato firmado como que estoy de acuerdo con la permanencia, en el caso de vodafone. El contrato de ONO aun no lo he visto, estoy pendiente de que venga un comercial a mi casa para firmar el contrato.


    Gracias.
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  • jumacojumaco MegaForero ✭✭✭✭
    __KROM__ escribió :
    Pues no lo sabia, investigare por si fuera necesario, no solo con ono sino tambien con vodafone que tengo el movil.

    Aunque existe un contrato firmado como que estoy de acuerdo con la permanencia, en el caso de vodafone. El contrato de ONO aun no lo he visto, estoy pendiente de que venga un comercial a mi casa para firmar el contrato.


    Gracias.

    Supongo que habrá habido juicios por el tema este y habrán sentado jurisprudencia. Si el contrato no se ajusta a lo que dice la ley, se considera nulo.
  • __KROM____KROM__ Forero Master ✭✭✭✭
    jumaco escribió :
    Supongo que habrá habido juicios por el tema este y habrán sentado jurisprudencia. Si el contrato no se ajusta a lo que dice la ley, se considera nulo.

    Supongamos que el servicio de ellos es defectuoso. Eso de probarse el contrato puede ser invalido ya que no han cumplido con las clausulas de la prestación, con lo cual imagino que podria rescindirse sin mayor problema.

    Pero voy a probar primero con ONO y a no intentar poner la tirita antes de tener la heridad, como dice el dicho.
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  • PvB_GTiPvB_GTi MegaForero ✭✭✭✭
    jumaco escribió :
    A mi, una de estas señoritas de Tele2 que llamó a mi casa para hacerme cliente, al ponerle yo la excusa de que tenia contrato de permanencia, me dijo que habia una normativa europea que decia que el usuario puede romper su contrato aunque tenga permanencia, y no tiene por qué pagar nada en concepto de penalización.

    Eso es una mentira como una catedral, y si no que te envie un impreso sellado por el organismo correspondiente y por la empresa, en este caso TELE2.

    O que te llame otra vez, la anuncias antes de hablar de nada que vas a grabar la conversación y te vas a consumo.
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  • PvB_GTiPvB_GTi MegaForero ✭✭✭✭
    __KROM__ escribió :
    1 año de permanencia y sobre los 89 euros el pago de la baja anticipada.

    Esos 89 euros se amortizaran de la cuantia que ahorrare con la demasia que no pagare a telefonica.

    89€ mas el valor el router, que de primeras te lo regalan, pero si no cumples el contrato, con lo que ellos esperan ganar, te lo cobran. Ademas sumale el IVA.

    Informate bien... que yo he trabajado de eso...<img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/5.gif"/&gt;
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  • __KROM____KROM__ Forero Master ✭✭✭✭
    PvB_GTi escribió :
    89€ mas el valor el router, que de primeras te lo regalan, pero si no cumples el contrato, con lo que ellos esperan ganar, te lo cobran. Ademas sumale el IVA.

    Informate bien... que yo he trabajado de eso...<img src="https://us.v-cdn.net/6030826/uploads/emojis/5.gif"/&gt;


    lo hare, gracias
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  • PvB_GTiPvB_GTi MegaForero ✭✭✭✭
    __KROM__ escribió :
    Supongamos que el servicio de ellos es defectuoso. Eso de probarse el contrato puede ser invalido ya que no han cumplido con las clausulas de la prestación, con lo cual imagino que podria rescindirse sin mayor problema.

    Pero voy a probar primero con ONO y a no intentar poner la tirita antes de tener la heridad, como dice el dicho.

    A ver, por ahi las empresas lo tienen todo bien atado. Solo estan obligadas a darte el 10% de la velocidad contratada, y si hay caidas del servicio, alegan problemas técnicos y punto. Y todo esto son clausulas de contrato, pero dichas de otra manera.
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  • PvB_GTiPvB_GTi MegaForero ✭✭✭✭
    __KROM__ escribió :
    Pues no lo sabia, investigare por si fuera necesario, no solo con ono sino tambien con vodafone que tengo el movil.

    Aunque existe un contrato firmado como que estoy de acuerdo con la permanencia, en el caso de vodafone. El contrato de ONO aun no lo he visto, estoy pendiente de que venga un comercial a mi casa para firmar el contrato.


    Gracias.

    Cuidado porque si te dijeron que ibas a ser grabado el contrato ya esta firmado por voz. Mucho cuidado con estas cosas. Por teléfono no se hace nada, a no ser que seas tu el que llames!! Señores, que parecen nuevos!
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  • __KROM____KROM__ Forero Master ✭✭✭✭
    PvB_GTi escribió :
    Cuidado porque si te dijeron que ibas a ser grabado el contrato ya esta firmado por voz. Mucho cuidado con estas cosas. Por teléfono no se hace nada, a no ser que seas tu el que llames!! Señores, que parecen nuevos!

    Los contacte yo, pero para darle los datos solicite que viniera un agente comercial a mi casa con el contrato para leerlo antes de firmar.

    Creo que no soy nuevo.

    Pero gracias.
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  • PvB_GTiPvB_GTi MegaForero ✭✭✭✭
    __KROM__ escribió :
    Los contacte yo, pero para darle los datos solicite que viniera un agente comercial a mi casa con el contrato para leerlo antes de firmar.

    Creo que no soy nuevo.

    Pero gracias.

    Bien, eso si.

    Por cierto, solo lo decia por si acaso, que hay mucha gente que es nueva. No es preciso que te lo tome como algo personal.

    Agur!
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  • __KROM____KROM__ Forero Master ✭✭✭✭
    PvB_GTi escribió :
    Bien, eso si.

    Por cierto, solo lo decia por si acaso, que hay mucha gente que es nueva. No es preciso que te lo tome como algo personal.

    Agur!

    No me lo tomo como algo personal tio. A veces cuando solo se leen las palabras se pueden mal interpretar, pero es porque no tenemos a las personas delante para oir y ver las expresiones.

    Estan bien los consejos que has dado.

    Saludos y agradecido por tus palabras.En serio te lo digo
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  • jumacojumaco MegaForero ✭✭✭✭
    PvB_GTi escribió :
    Eso es una mentira como una catedral, y si no que te envie un impreso sellado por el organismo correspondiente y por la empresa, en este caso TELE2.

    O que te llame otra vez, la anuncias antes de hablar de nada que vas a grabar la conversación y te vas a consumo.

    Me extraña que se arriesguen a decir algo así si no es cierto.
  • jumaco escribió :
    Me extraña que se arriesguen a decir algo así si no es cierto.

    El otro día me llaman de Orange .. un sudamericano ...

    Tras la explicación le pregunto ¿cómo ha conseguido mi número?

    Telefónica nos lo ha vendido, comercia con ellos .... me responde... el comersial.


    Lógicamente la conversación está grabada y se ha puesto la correspondiente denuncia .......

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