Página 1 de 2 12 ÚltimoÚltimo
Resultados 1 al 25 de 49
  1. #1
    Forero Junior
    Fecha de ingreso
    17/03/2008
    Mensajes
    1

    Predeterminado concesionario f. tome en madrid

    Lo primero de todo os aconsejo que no os compréis un Audi en el concesionario F. Tome de la carretera de Barcelona en Madrid. Son una panda de sinvergüenzas por no decirles nada peor. Os cuento mi caso.
    En noviembre del 2006 me compre un audi A4 3.0 quattro, un aparato de 233 CV que era una bomba, me costo 55.000€ que pague religiosamente, pues bien, tres días después de hacer el coche el año, empieza a hacer un ruido la dirección, lo llevo al concesionario y el chico que me lo recepciona me dice que tiene un poco bajo el liquido de dirección y me lo rellena y ya esta, yo me voy tan contenta y todos tan felices. Como unos cuatro días después el coche vuelve a hacer el mismo ruido, vuelvo al concesionario y lo mismo pero esta vez la perdida de liquido ya era mayor, el chico me lo vuelve a rellenar y me vuelvo a ir. Bueno pues así hasta seis veces en un mes aproximadamente, pero claro cada vez la perdida era mas grande y la cantidad de liquido que tenían que echar era mayor. bien pues cuando ya se me hinchan las narices de tener que estar yendo cada dos días, el coche se queda allí y me dejan un coche de sustitución Audi class del propio concesionario, aproximadamente en una semana me llaman que el coche ya esta, voy a por el y me comentan que no saben por donde pierde el coche el liquido, que ellos lo han probado y que no pierde. Bueno pues yo devuelvo el audi class me llevo mi coche y ya esta. Cual no es mi sorpresa cuando pocos días después el puñetero coche empieza otra vez con el puto ruido, vuelvo al concesionario esta vez ya mas encabronada de lo normal y en cuanto me ven llegar pues ya se van directamente al deposito del liquido de dirección y efectivamente esta bajo. A todo esto ya estamos metidos en el mes de noviembre, y como no saben que hacer ni por donde buscar la fuga, como ultimo recurso y por no quedar como unos incompetentes y unos inútiles el colmo de los colmos es cuando me dicen que si puede haber alguien que me este manipulando el coche, si señores, como los niños chicos…. Yo no he sido, has sido tu….. Bien, pues yo creo que por vergüenza ajena viendo la cara de gilipollas que a mi se queda cuando me dicen eso, pues ustedes que no tienen ni puta idea de lo que le pasa al coche se vuelve a quedar alli y me dan otro Audi class del propio concesionario, coche que por cierto tengo VEINTE DIAS, a todo esto, yo dejo mi coche en deposito en el concesionario, suponiendo que me lo van a reparar, cuando un día recibo una llamada a las ocho y media de la tarde de un amigo que me pregunta por la matricula de mi coche se la digo y me dice que va detrás de el por la carretera de Barcelona dirección Zaragoza, y que se ha parado en un bar. En Alovera detrás de la Renault vehículos industriales y tiene el coche en la puerta, cual no es mi sorpresa, porque se supone que se estaba reparando en el taller.Pues bien con las mismas yo llamo al concesionario y pregunto por mi coche, me dicen que esta allí, y le digo al chico que se asegure, me dice que si y por tercera vez le digo que se asegure bien, el chico me dice que me espere y al rato vuelve y me dice que no, que no esta, que el jefe de taller de nombre Javier Auñon se lo ha llevado a hacer una prueba de kilómetros, le pregunto al chico que que entiende el por hacer una prueba de kilómetros a lo que el supongo que sorprendido me dice que a hacerle kilómetros al coche a lo que yo respondo que si hacerle kilómetros a un coche es meterse en un bar. El chico de entrada alucina y me dice que pone la mano en el fuego por su jefe y que no puede estar haciendo eso, yo le digo por primera que no ponga la mano en el fuego por nadie que se va a quemar y el me reitera que si la pone… el no sabe de que va la movida y yo le digo donde esta el coche y que hay dos personas siguiendolo y que también están en la puerta del bar. El me dice que va a hablar con la persona que lleva el coche y que me llama enseguida. Pero la persona que me llama no es el chico del concesionario, sino el que estaba en el bar., que me dice que el no estaba dentro de ningun bar sino que estaba dentro del coche haciendo kilómetros, de flipar... yo le digo que no le voy a dejar de mentiroso que se lo va a hacer la persona que estaba en la puerta esperando que saliera, le doy el teléfono de uno de los chicos que estaba fuera y hablaron.

    Cuando este señor ve que el coche que le había estado siguiendo se va, coge el coche y se lo lleva a su casa, todo esto eran ya casi las nueve y media de la noche. Yo llamo al concesionario otra vez y le pregunto al mismo chico de antes si es normal que se hagan prueban a esas horas y me dice que no es normal pero que puede ser que si, pues bien a las diez menos veinticinco aproximadamente vuelvo a recibir otra llamada de Javier Auñon que era la persona que tenia mi coche que me llama desde su casa para decirme que era mentira que se hubiera parado en ningún bar, y que el no había parado en ningún sitio.
    Como yo tenia el manos libres puesto y la persona que yo tenia a mi lado era un guardia civil, me dice que podemos proceder de una manera que yo en ese momento no creí mas oportuna porque podía haberle metido un paquete que le hubiera jodido pero bien, y ahora me arrepiento un huevo de no haberlo hecho, pero bueno a lo que voy, cuando me llama, le digo que haga el favor de bajar de su casa y devolver mi coche al concesionario, a lo que le dejo sin palabras y le digo que cuando llegue al concesionario haga el favor de llamarme y confirmarme que mi coche ya esta allí, le cuelgo y ya esta.
    Vuelvo a llamar al concesionario y le vuelvo a decir al chico de siempre que el coche va de camino para allá y que el jefe de taller va con un cabreo del carajo. El me había estado diciendo que ponía la mano en el fuego por su jefe, que su jefe no podía estar haciendo eso y tal, y cuando le llame la ultima vez, le dije y ahora que, y su contestación fue,. - me he quemado.
    Pues bien cuando el susodicho personaje llego al concesionario y devolvió mi coche me llamo y me dijo que si, que había parado en un bar. Para hacer no se que historia de la comunión de su hija, cosa que me importa tres cojones, dicho sea de paso, que se coja su coche y lo resuelva con el.
    Creo que lo menos que yo merecia al dia siguiente, bueno, al dia siguiente no, porque podia habermhe comido al individuo este, pero si dos o tres dias despues, era una disculpa de alguna persona responsable además de la disculpa de JavierAuñon, pero como siempre la callada por respuesta. Como me arrepiento de no haber dado queja a Audi España, pero claro nunca es tarde para hacerlo, además tengo tres testigos, dos de ellos guardia civiles.Entonces llego el día de la entrega de mi coche, averiado por supuesto y la hora de entregar el audi class del concesionario, por lo cual yo considere que lo tenia que entregar vacio de gasoil, ya que ellos habian usado la mia para resolver sus asuntos personales, yo usaba la suya para resolver los mios.
    Pues bien a partir de aquel momento quede vetada para los Audi class del concesionario y para mi desgracia he necesitado tres mas.
    Bueno pues me lleve el trasto y la mierda del coche a los pocos dias de llevármelo volvió a dar problemas para variar y lo volví a llevar y entonces decidieron que tenian que cambianle la cremallera de la dirección el deposito de la dirección y el tapón de la madre del topo y yo no se que mas historias.
    El caso es que el coche ha entrado en taller otras tres veces mas y le han cambiado el intercooler, el turbo y no le han cambiado los anagramas porque había que despegarlos, no tienen ni puta idea de lo que le pasa, no reconocen que el coche tiene un problema serio de dirección, yo me he salido de la carretera con ese coche porque se le bloqueo la dirección hacia la derecha. Yo no se que mas quieren que me pase para que reconozcan ante audi España que el coche esta defectuoso y me lo cambien. Claro que desde el principio se han pensado que me han podido chulear porque soy una chica y se han equivocado porque yo tengo mi coño muy bien puesto y estos a mi no me chulean porque para puta yo y para puto mi coño. Entonces como me cansado de que no me hicieran ni caso después de poner quejas, reclamaciones, ir allí y montar pollos, directamente llame a audi España y hable con alguien de atención al cliente de nombre Jesús Espinel, que fue por el único que conseguí que el segundo responsable del concesionario me recibiera, y al que después de amenazarle con ponerle una nota de prensa, conseguí que me dieran un año mas de garantía, demasiado saben ellos que el coche esta mal, después de hablar con este personaje el coche vuelve a entrar en taller y cuando me dicen que el coche se vuelve a quedar allí y le dicen a la chica que gestiona los audi class que si tienen uno y antes de que conteste que no, le digo, no te preocupes que ya se que tengo que ir al aeropuerto a por uno, si de tonta tengo lo justo. Sois vosotros los que vais de sobraos. Bueno pues al coche le sigue sonando un ruido y vas al concesionario y te dicen que le están observando y lo tienen en la puta calle así que si lo tienen allí monisimo, para que la gente lo vea y diga, oye que coche mas mono.... un flipe....
    Asi que después de esta ultima entrada al taller vuelvo a llamar a Audi España Barceclona y a hablar otra vez con el Espinel este y debe ser que les dicen a estos que lleguemos a un acuerdo, ellos me tasan mi coche , me dan precio de un coche nuevo y perdemos dinero los dos, el concesionario y yo.
    Bien pues al loro la jugada de los figuras estos del F. Tome.
    Un coche de 55.000 euros con un año y tres meses me lo tasa un " fumao" porque llevaba siete petas encima en 27.000€ cuando yo, cuando me compre el A4 lleve un Toyota Land Cruiser con tres años y me lo tasaron en 28.000€, para tirarse al suelo y morirse de la risa, aparte de que tardaron cuatro días en darme la tasación, justo los cuatro días que tardo el tío en que se le pasara la pea. Ahora viene la otra… Me da precio del coche nuevo, que es uno exactamente igual que el mío, exacto os lo juro con los mismos extras, lo único que cambia es que ya es el modelo nuevo y el precio que me da es el mismo de lo que me costo cuando compre el mío.
    Bien pues nada, le pregunto que cuanta demora tiene y me dice que tres meses y claro yo no me voy a quedar sin coche tres meses eso por supuesto. por lo tanto en cuanto pille un Audi Class del concesionario mi menda no lo suelta hasta que no la entreguen el nuevo. Pero claro lo mejor de todo es que vas al concesionario de F. Tome del campo de las naciones y te dan precio del mismo coche pero tres mil euros mas baratos, y si vas a otros concesionarios te dan hasta ocho mil euros de diferencia, así que para que veáis lo que están intentando chulearme.
    Asi que entremedias de todo esto, el Javier Auñon me dice que como el coche no ha vuelto a hacer el ruido que me lo puedo llevar porque como yo voy a hacer un viaje y esta bien puedo llevármelo. Entonces le digo que no se el coche que tiene el, pero que se lo cambio a pelo por el mío y que si se le rompe la dirección se mate el, se echa a reír y me dice que salgo perdiendo y le respondo que se equivoca, que el que se equivoca es el que el que se va a matar es el. Dejo de reírse al momento.
    Entonces viendo que estan decididos a darme mi coche que lleva en la calle cuatro dias y no le han tocado el ruido le digo que yo me llevo el coche si el me firma un documento con su nombre apellidos y DNI diciendo que la dirección del vehiculo esta perfectamente y que el se responsabiliza de cualquier cosa que le pueda suceder al coche, le digo que si yo tengo un accidente y me mato a el le cae un puro de cojones y claro por descontado después al concesionario, su contestación…..ya no me da el coche... ¿porque? porque sabe de sobra que ese trasto no esta bien que la dirección da problemas de hecho cuando enviaron el coche a tasar se le escapo que tasarían depende de la avería del vehiculo.
    La ultima ya es ayer, que me plante en el concesionario y dije que por mi coño salía de allí con un coche Audi Class pero de ellos no de alquiler, uno de los chicos de post-venta entro a hablar con el y me quitaron el veto eso si, casualmente no habia ninguno para mi, pero Dios castiga a los que se lo merecen y saben que? Que me fui de alli a las diez menos cinco pero salí de allí con coche.
    Así que señores míos, se van a reír de la madre del topo porque de mi ya no se van a reír mas, ya no voy a ir mas a amenazar, ni a cagarme en nadie mas, ni a insultar, ni a nada mas, voy a pasar a actuar, de las tres personas que se suponen que son responsables del concesionarios, Javier Auñon que huye como las ratas cuando me ve llegar. Jesús Bonache que solo me recibe cuando le cantan la gallina desde barcelona y al que pedir audiencia y el dueño del concesionario que es como Dios, todo saben que existen pero nadie le ha visto, van a dejar de pasar de mi tema, y van a empezar a preocuparse de el, es mas, es muy probable que todo el sueño que me ha quitado a mi el puto coche se lo empiece a quitar a ellos. No voy a darles pistas pero seguro que la que ríe la ultima ríe dos veces. y esa les aseguro que voy a ser yo, y por mi coñó les puedo asegurar que voy intentar tener un coche nuevo. Y les aseguro que yo me quedare sin coche nuevo, pero ustedes se van a quedar sin reputacion, eso se lo juro yo como que me llamo Nieves. Yo tengo todo el tiempo y el dinero del mundo para perderlo en el concesionario para cada vez que vaya a entrar un cliente por la puerta convencerle de que no se compre un Audi, y saben que soy capaz de hacerlo, saben que no me ando con coñas, asi que ustedes mismos.
    Así que no pienso aconsejar a nadie que se compre un Audi, mejor un Mercedes o un BMW pero si tienen el capricho del Audi pues cómprense el coche en cualquier otro concesionario de Madrid, que seguro que no le darán tanto por el culo como en F. Tome

    P.D Por cierto lo único que vale de ese concesionario son los chicos de postventa, Alfonso, Rubén, Luis y pablo que son los que se comen la mierda de los que llegamos encabronados cuando un coche como el mió les hace perder el tiempo.

  2. #2
    MegaForero Avatar de Manolo_Motor
    Fecha de ingreso
    30/10/2005
    Ubicación
    La Coruña
    Coche
    un coche, dos coches, tres coches, cuatro coches, cinco coches.... coño!! una moto!!
    Mensajes
    23.651

    Predeterminado

    se han equivocado porque yo tengo mi coño muy bien puesto y estos a mi no me chulean porque para puta yo y para puto mi coño
    Hasta esta frase he leido...luego ya no perdi mas el tiempo.







    FORERO EN HUELGA
    DE TECLADO CAIDO


















    PINCHA EN LA FOTO PARA VER MI WEB
    http://offtopicsforo.creatuforo.es/index.php

  3. #3
    macaluan
    Guest

    Predeterminado

    Pues informate bien

    yo compre mi coche en F.TOME, y ni mucho menos son unos sin verguenzas, todo lo contrario, ya quisieran muchos, tener los profesinales que tienen alli

    Y por cosas de la vida, trabaje en unas cuantas operaciones mano a mano con ellos en la epoca que fui comercial de audi, y mas de lo mismo, gente magnifica y MUY PROFESIONAL

    No me gustan estas formas de criticar, y ni mucho menos de alguien que su primer mensaje en este foro es para ese fin

  4. #4
    macaluan
    Guest

    Predeterminado

    Cita Iniciado por Manolo_Motor
    Hasta esta frase he leido...luego ya no perdi mas el tiempo.
    +1


    miratelo que quizas el problema sea tuyo, no del concesionario. Algunos clientes vais con una suficiencia, unos modales y una chuleria, que lo minimo que os mereceis es lo que te ha pasado a ti

  5. #5
    bb1
    Guest

    Predeterminado

    Lo que me parece increible es que no hayan sido capaces estos señores de encontrar por donde escapa el aceite de la dirección. En el peor de los casos se limpia el motor y a poco canta.

    Vamos, es lo primero que canta. Por curiosidad, ¿eres de Madrid?

  6. #6
    Forero Master Avatar de garaje
    Fecha de ingreso
    10/10/2006
    Ubicación
    Barcelona
    Coche
    Ford/Kawasaki
    Mensajes
    3.715

    Predeterminado

    Cita Iniciado por macaluan
    Pues informate bien

    yo compre mi coche en F.TOME, y ni mucho menos son unos sin verguenzas, todo lo contrario, ya quisieran muchos, tener los profesinales que tienen alli

    Y por cosas de la vida, trabaje en unas cuantas operaciones mano a mano con ellos en la epoca que fui comercial de audi, y mas de lo mismo, gente magnifica y MUY PROFESIONAL

    No me gustan estas formas de criticar, y ni mucho menos de alguien que su primer mensaje en este foro es para ese fin
    Esas formas de criticar son de una persona cabreada, Luis!

    Contigo pueden ser maravillosos, pero ya te aseguro yo que cuando hay un cliente con problemas que no se reparan, es como un grano en el culo, y de maravillosos pasan a las malas artes, y todo por no bajarse del burro y gastarse en la reparación lo que se tengan que gastar o cambiar el coche!

    A todo esto, Nieves, bonita, vaya ladrillo tabiquero que has soltao!!!!, la virgen!!! .....agusto te habrás quedao!!!! jejejejeje

    Mi recomendación.....una y simple. Denuncia al juzgado. Cojete todas las pruebas, un buen abogado, un peritaje de un perito colegiado y a por ellos!

    Saludos

  7. #7
    Forero Senior Avatar de Maniolo_bravita
    Fecha de ingreso
    10/12/2007
    Ubicación
    Madrid
    Coche
    Fiat Brava TD 75cv SX
    Mensajes
    1.393

    Predeterminado

    Estoy de acuerdo con Garaje. Mientras todo vaya bien todos felices pero como empiece a haber problemas...nadie conoce a nadie.

    Suerte con el tema

  8. #8
    Forero Junior
    Fecha de ingreso
    23/05/2011
    Ubicación
    collado villalba
    Coche
    Golf
    Mensajes
    17

    Predeterminado

    Pues vaya, llego un poco tarde... jejejeje Pero veo que no está cerrado el hilo, así que os cuento la experiencia de mi tío. Tengo mucha relación con él y suelo ir en su coche muchas veces. Tiene un Audi A5 2.7 TDI (esstoy a ver si me regala un cochecito nuevo a mí, pero no hay manera, jejeje)
    El hecho es que el coche funciona muy bien pero hace tres meses se le encendía el testigo de electrónica de motor y también el de precalentamietno y empezaba a perder potencia. Él llevaba en su Concesionario Oficial de la marca pues toda la vida, pero no conseguían arreglárselo. Se lo llevaba, le cobraban y la cosa seguía a los días igual. Probó con otro taller y al día siguiente lo mismo (a estos les puso una reclamación). No sé si pasó entremedias por otro, ahora no me acuerdo, pero el tema es que se lo llevó al concesionario de ftomé y allí se lo han arreglado en condiciones, porque se lo arreglaron hará ya 2 meses y no le ha vuelto a fallar nada, ni a encenderse ningún testigo.
    El hecho es que se lo llevó a 4 y le timaron 3, y los únicos que se lo arreglaron fueron los de ftomé.

    Solo quiero aportar una experiencia positiva. Aunque las vuestras hayan sido malas, la verdad es que en el caso de mi tío se portaron como profesionales.

    Yo no les conozco, me quedan un poco lejillos de casa, pero mi tío está muy contento, ahora lo lleva ya allí.

    Enga, un saludo!

  9. #9
    Forero Junior
    Fecha de ingreso
    19/12/2011
    Mensajes
    22

    Predeterminado Concesionario f.tome

    Hola, soy nueva aquí, me ha interesado mucho la queja de Piriki2, puesto que estoy en el inicio de su mensaje, es decir, tengo el coche en garantía y estoy empezando a tener problemas.
    Espero que no se convierta en una pesadilla como la que le pasó a ella, pero quiero abrir el paraguas por si llueve........me explico no?.

  10. #10
    Forero Senior
    Fecha de ingreso
    22/09/2011
    Mensajes
    1.447

    Predeterminado

    ¿Que problemas tienes? ¿con que coche? y luego dicen que los vag son muy fiables...

    salu2

  11. #11
    Forero Junior
    Fecha de ingreso
    19/12/2011
    Mensajes
    22

    Predeterminado

    Un Audi, tengo que volver a llevarlo cuando haga unos Kilometros más, ya os contaré, espero no tener problemas...desearme suerte, es "asín" de triste, confiar en la suerte. Saludos

  12. #12
    MegaForero Avatar de SalvaSR
    Fecha de ingreso
    28/08/2001
    Ubicación
    Talavera de la Ruina
    Coche
    Stilo JTD
    Mensajes
    32.863

    Predeterminado

    F. Tomé tienen fama de meter unos clavos de impresión.

  13. #13
    Forero Senior
    Fecha de ingreso
    22/09/2011
    Mensajes
    1.447

    Predeterminado

    Cita Iniciado por MAC8 Ver mensaje
    Un Audi, tengo que volver a llevarlo cuando haga unos Kilometros más, ya os contaré, espero no tener problemas...desearme suerte, es "asín" de triste, confiar en la suerte. Saludos
    Casi mejor que los kms te los haga el jefe de taller no?? eso se les da muy bien segun parece...


    salu2

  14. #14
    Forero Junior
    Fecha de ingreso
    19/12/2011
    Mensajes
    22

    Angry

    Quita, quita, no vaya a ser, q con las fiestas, se pare en todos los bares de la zona . Saludos

  15. #15
    Forero Senior
    Fecha de ingreso
    22/09/2011
    Mensajes
    1.447

    Predeterminado

    Cita Iniciado por MAC8 Ver mensaje
    Quita, quita, no vaya a ser, q con las fiestas, se pare en todos los bares de la zona . Saludos
    Pero que problemas tienes?? cauda?? ventanillas?? turbo?? lo que cuenta el post del principio es que los de postventa funcionan bien, prueba con ellos por si tienes problemas.


    salu2

  16. #16
    Forero Junior
    Fecha de ingreso
    19/12/2011
    Mensajes
    22

    Predeterminado

    Los de postventa solo atienden a los clientes, no solucionan problemas.
    Lo que le pasa es q me pide muchas veces q le ponga aceite....
    Bueno el tiempo lo dirá todo, ya os contaré. Gracias.
    Saludos.

  17. #17
    Forero Master
    Fecha de ingreso
    18/08/2011
    Ubicación
    SUIZA
    Coche
    VEL-SATIS 3.5 V6.FORD TOURNEO 90CV. PORCHE 924 2.0
    Mensajes
    2.113

    Predeterminado

    Cita Iniciado por periki2 Ver mensaje
    Lo primero de todo os aconsejo que no os compréis un Audi en el concesionario F. Tome de la carretera de Barcelona en Madrid. Son una panda de sinvergüenzas por no decirles nada peor. Os cuento mi caso.
    En noviembre del 2006 me compre un audi A4 3.0 quattro, un aparato de 233 CV que era una bomba, me costo 55.000€ que pague religiosamente, pues bien, tres días después de hacer el coche el año, empieza a hacer un ruido la dirección, lo llevo al concesionario y el chico que me lo recepciona me dice que tiene un poco bajo el liquido de dirección y me lo rellena y ya esta, yo me voy tan contenta y todos tan felices. Como unos cuatro días después el coche vuelve a hacer el mismo ruido, vuelvo al concesionario y lo mismo pero esta vez la perdida de liquido ya era mayor, el chico me lo vuelve a rellenar y me vuelvo a ir. Bueno pues así hasta seis veces en un mes aproximadamente, pero claro cada vez la perdida era mas grande y la cantidad de liquido que tenían que echar era mayor. bien pues cuando ya se me hinchan las narices de tener que estar yendo cada dos días, el coche se queda allí y me dejan un coche de sustitución Audi class del propio concesionario, aproximadamente en una semana me llaman que el coche ya esta, voy a por el y me comentan que no saben por donde pierde el coche el liquido, que ellos lo han probado y que no pierde. Bueno pues yo devuelvo el audi class me llevo mi coche y ya esta. Cual no es mi sorpresa cuando pocos días después el puñetero coche empieza otra vez con el puto ruido, vuelvo al concesionario esta vez ya mas encabronada de lo normal y en cuanto me ven llegar pues ya se van directamente al deposito del liquido de dirección y efectivamente esta bajo. A todo esto ya estamos metidos en el mes de noviembre, y como no saben que hacer ni por donde buscar la fuga, como ultimo recurso y por no quedar como unos incompetentes y unos inútiles el colmo de los colmos es cuando me dicen que si puede haber alguien que me este manipulando el coche, si señores, como los niños chicos…. Yo no he sido, has sido tu….. Bien, pues yo creo que por vergüenza ajena viendo la cara de gilipollas que a mi se queda cuando me dicen eso, pues ustedes que no tienen ni puta idea de lo que le pasa al coche se vuelve a quedar alli y me dan otro Audi class del propio concesionario, coche que por cierto tengo VEINTE DIAS, a todo esto, yo dejo mi coche en deposito en el concesionario, suponiendo que me lo van a reparar, cuando un día recibo una llamada a las ocho y media de la tarde de un amigo que me pregunta por la matricula de mi coche se la digo y me dice que va detrás de el por la carretera de Barcelona dirección Zaragoza, y que se ha parado en un bar. En Alovera detrás de la Renault vehículos industriales y tiene el coche en la puerta, cual no es mi sorpresa, porque se supone que se estaba reparando en el taller.Pues bien con las mismas yo llamo al concesionario y pregunto por mi coche, me dicen que esta allí, y le digo al chico que se asegure, me dice que si y por tercera vez le digo que se asegure bien, el chico me dice que me espere y al rato vuelve y me dice que no, que no esta, que el jefe de taller de nombre Javier Auñon se lo ha llevado a hacer una prueba de kilómetros, le pregunto al chico que que entiende el por hacer una prueba de kilómetros a lo que el supongo que sorprendido me dice que a hacerle kilómetros al coche a lo que yo respondo que si hacerle kilómetros a un coche es meterse en un bar. El chico de entrada alucina y me dice que pone la mano en el fuego por su jefe y que no puede estar haciendo eso, yo le digo por primera que no ponga la mano en el fuego por nadie que se va a quemar y el me reitera que si la pone… el no sabe de que va la movida y yo le digo donde esta el coche y que hay dos personas siguiendolo y que también están en la puerta del bar. El me dice que va a hablar con la persona que lleva el coche y que me llama enseguida. Pero la persona que me llama no es el chico del concesionario, sino el que estaba en el bar., que me dice que el no estaba dentro de ningun bar sino que estaba dentro del coche haciendo kilómetros, de flipar... yo le digo que no le voy a dejar de mentiroso que se lo va a hacer la persona que estaba en la puerta esperando que saliera, le doy el teléfono de uno de los chicos que estaba fuera y hablaron.

    Cuando este señor ve que el coche que le había estado siguiendo se va, coge el coche y se lo lleva a su casa, todo esto eran ya casi las nueve y media de la noche. Yo llamo al concesionario otra vez y le pregunto al mismo chico de antes si es normal que se hagan prueban a esas horas y me dice que no es normal pero que puede ser que si, pues bien a las diez menos veinticinco aproximadamente vuelvo a recibir otra llamada de Javier Auñon que era la persona que tenia mi coche que me llama desde su casa para decirme que era mentira que se hubiera parado en ningún bar, y que el no había parado en ningún sitio.
    Como yo tenia el manos libres puesto y la persona que yo tenia a mi lado era un guardia civil, me dice que podemos proceder de una manera que yo en ese momento no creí mas oportuna porque podía haberle metido un paquete que le hubiera jodido pero bien, y ahora me arrepiento un huevo de no haberlo hecho, pero bueno a lo que voy, cuando me llama, le digo que haga el favor de bajar de su casa y devolver mi coche al concesionario, a lo que le dejo sin palabras y le digo que cuando llegue al concesionario haga el favor de llamarme y confirmarme que mi coche ya esta allí, le cuelgo y ya esta.
    Vuelvo a llamar al concesionario y le vuelvo a decir al chico de siempre que el coche va de camino para allá y que el jefe de taller va con un cabreo del carajo. El me había estado diciendo que ponía la mano en el fuego por su jefe, que su jefe no podía estar haciendo eso y tal, y cuando le llame la ultima vez, le dije y ahora que, y su contestación fue,. - me he quemado.
    Pues bien cuando el susodicho personaje llego al concesionario y devolvió mi coche me llamo y me dijo que si, que había parado en un bar. Para hacer no se que historia de la comunión de su hija, cosa que me importa tres cojones, dicho sea de paso, que se coja su coche y lo resuelva con el.
    Creo que lo menos que yo merecia al dia siguiente, bueno, al dia siguiente no, porque podia habermhe comido al individuo este, pero si dos o tres dias despues, era una disculpa de alguna persona responsable además de la disculpa de JavierAuñon, pero como siempre la callada por respuesta. Como me arrepiento de no haber dado queja a Audi España, pero claro nunca es tarde para hacerlo, además tengo tres testigos, dos de ellos guardia civiles.Entonces llego el día de la entrega de mi coche, averiado por supuesto y la hora de entregar el audi class del concesionario, por lo cual yo considere que lo tenia que entregar vacio de gasoil, ya que ellos habian usado la mia para resolver sus asuntos personales, yo usaba la suya para resolver los mios.
    Pues bien a partir de aquel momento quede vetada para los Audi class del concesionario y para mi desgracia he necesitado tres mas.
    Bueno pues me lleve el trasto y la mierda del coche a los pocos dias de llevármelo volvió a dar problemas para variar y lo volví a llevar y entonces decidieron que tenian que cambianle la cremallera de la dirección el deposito de la dirección y el tapón de la madre del topo y yo no se que mas historias.
    El caso es que el coche ha entrado en taller otras tres veces mas y le han cambiado el intercooler, el turbo y no le han cambiado los anagramas porque había que despegarlos, no tienen ni puta idea de lo que le pasa, no reconocen que el coche tiene un problema serio de dirección, yo me he salido de la carretera con ese coche porque se le bloqueo la dirección hacia la derecha. Yo no se que mas quieren que me pase para que reconozcan ante audi España que el coche esta defectuoso y me lo cambien. Claro que desde el principio se han pensado que me han podido chulear porque soy una chica y se han equivocado porque yo tengo mi coño muy bien puesto y estos a mi no me chulean porque para puta yo y para puto mi coño. Entonces como me cansado de que no me hicieran ni caso después de poner quejas, reclamaciones, ir allí y montar pollos, directamente llame a audi España y hable con alguien de atención al cliente de nombre Jesús Espinel, que fue por el único que conseguí que el segundo responsable del concesionario me recibiera, y al que después de amenazarle con ponerle una nota de prensa, conseguí que me dieran un año mas de garantía, demasiado saben ellos que el coche esta mal, después de hablar con este personaje el coche vuelve a entrar en taller y cuando me dicen que el coche se vuelve a quedar allí y le dicen a la chica que gestiona los audi class que si tienen uno y antes de que conteste que no, le digo, no te preocupes que ya se que tengo que ir al aeropuerto a por uno, si de tonta tengo lo justo. Sois vosotros los que vais de sobraos. Bueno pues al coche le sigue sonando un ruido y vas al concesionario y te dicen que le están observando y lo tienen en la puta calle así que si lo tienen allí monisimo, para que la gente lo vea y diga, oye que coche mas mono.... un flipe....
    Asi que después de esta ultima entrada al taller vuelvo a llamar a Audi España Barceclona y a hablar otra vez con el Espinel este y debe ser que les dicen a estos que lleguemos a un acuerdo, ellos me tasan mi coche , me dan precio de un coche nuevo y perdemos dinero los dos, el concesionario y yo.
    Bien pues al loro la jugada de los figuras estos del F. Tome.
    Un coche de 55.000 euros con un año y tres meses me lo tasa un " fumao" porque llevaba siete petas encima en 27.000€ cuando yo, cuando me compre el A4 lleve un Toyota Land Cruiser con tres años y me lo tasaron en 28.000€, para tirarse al suelo y morirse de la risa, aparte de que tardaron cuatro días en darme la tasación, justo los cuatro días que tardo el tío en que se le pasara la pea. Ahora viene la otra… Me da precio del coche nuevo, que es uno exactamente igual que el mío, exacto os lo juro con los mismos extras, lo único que cambia es que ya es el modelo nuevo y el precio que me da es el mismo de lo que me costo cuando compre el mío.
    Bien pues nada, le pregunto que cuanta demora tiene y me dice que tres meses y claro yo no me voy a quedar sin coche tres meses eso por supuesto. por lo tanto en cuanto pille un Audi Class del concesionario mi menda no lo suelta hasta que no la entreguen el nuevo. Pero claro lo mejor de todo es que vas al concesionario de F. Tome del campo de las naciones y te dan precio del mismo coche pero tres mil euros mas baratos, y si vas a otros concesionarios te dan hasta ocho mil euros de diferencia, así que para que veáis lo que están intentando chulearme.
    Asi que entremedias de todo esto, el Javier Auñon me dice que como el coche no ha vuelto a hacer el ruido que me lo puedo llevar porque como yo voy a hacer un viaje y esta bien puedo llevármelo. Entonces le digo que no se el coche que tiene el, pero que se lo cambio a pelo por el mío y que si se le rompe la dirección se mate el, se echa a reír y me dice que salgo perdiendo y le respondo que se equivoca, que el que se equivoca es el que el que se va a matar es el. Dejo de reírse al momento.
    Entonces viendo que estan decididos a darme mi coche que lleva en la calle cuatro dias y no le han tocado el ruido le digo que yo me llevo el coche si el me firma un documento con su nombre apellidos y DNI diciendo que la dirección del vehiculo esta perfectamente y que el se responsabiliza de cualquier cosa que le pueda suceder al coche, le digo que si yo tengo un accidente y me mato a el le cae un puro de cojones y claro por descontado después al concesionario, su contestación…..ya no me da el coche... ¿porque? porque sabe de sobra que ese trasto no esta bien que la dirección da problemas de hecho cuando enviaron el coche a tasar se le escapo que tasarían depende de la avería del vehiculo.
    La ultima ya es ayer, que me plante en el concesionario y dije que por mi coño salía de allí con un coche Audi Class pero de ellos no de alquiler, uno de los chicos de post-venta entro a hablar con el y me quitaron el veto eso si, casualmente no habia ninguno para mi, pero Dios castiga a los que se lo merecen y saben que? Que me fui de alli a las diez menos cinco pero salí de allí con coche.
    Así que señores míos, se van a reír de la madre del topo porque de mi ya no se van a reír mas, ya no voy a ir mas a amenazar, ni a cagarme en nadie mas, ni a insultar, ni a nada mas, voy a pasar a actuar, de las tres personas que se suponen que son responsables del concesionarios, Javier Auñon que huye como las ratas cuando me ve llegar. Jesús Bonache que solo me recibe cuando le cantan la gallina desde barcelona y al que pedir audiencia y el dueño del concesionario que es como Dios, todo saben que existen pero nadie le ha visto, van a dejar de pasar de mi tema, y van a empezar a preocuparse de el, es mas, es muy probable que todo el sueño que me ha quitado a mi el puto coche se lo empiece a quitar a ellos. No voy a darles pistas pero seguro que la que ríe la ultima ríe dos veces. y esa les aseguro que voy a ser yo, y por mi coñó les puedo asegurar que voy intentar tener un coche nuevo. Y les aseguro que yo me quedare sin coche nuevo, pero ustedes se van a quedar sin reputacion, eso se lo juro yo como que me llamo Nieves. Yo tengo todo el tiempo y el dinero del mundo para perderlo en el concesionario para cada vez que vaya a entrar un cliente por la puerta convencerle de que no se compre un Audi, y saben que soy capaz de hacerlo, saben que no me ando con coñas, asi que ustedes mismos.
    Así que no pienso aconsejar a nadie que se compre un Audi, mejor un Mercedes o un BMW pero si tienen el capricho del Audi pues cómprense el coche en cualquier otro concesionario de Madrid, que seguro que no le darán tanto por el culo como en F. Tome

    P.D Por cierto lo único que vale de ese concesionario son los chicos de postventa, Alfonso, Rubén, Luis y pablo que son los que se comen la mierda de los que llegamos encabronados cuando un coche como el mió les hace perder el tiempo.
    di que si guapa.... defiende tus derechos y tu dinero ¡¡¡¡

  18. #18
    Forero Junior
    Fecha de ingreso
    19/12/2011
    Mensajes
    22

    Predeterminado

    Os digo a todos y para que conste en este medio, q tanto para lo bueno como para lo malo, os lo explicaré, si al final sale bien todo, seré la mejor publicidad para este concesionario....es de ley.
    Feliz Navidad. Que cursi...verdad?

  19. #19
    Forero Senior
    Fecha de ingreso
    22/09/2011
    Mensajes
    1.447

    Predeterminado

    Cita Iniciado por MAC8 Ver mensaje
    Los de postventa solo atienden a los clientes, no solucionan problemas.
    Lo que le pasa es q me pide muchas veces q le ponga aceite....
    Bueno el tiempo lo dirá todo, ya os contaré. Gracias.
    Saludos.
    Si tienes el famoso 2.0 tdi 140cv creo que puede ser hasta normal que te gaste aceite, todo depende de cuanto, claro está.
    mira estos post, a ver si encuentras tu diagnostico en alguno de ellos.

    http://debates.coches.net/showthread.php?t=123586
    http://debates.coches.net/showthread.php?t=31951

    de todas formas los motores mas problematicos fueron los primeros, consumian mucho aceite y petaban culatas de mala manera...

    salu2

  20. #20
    Partizan146
    Guest

    Predeterminado

    Pero si es un post del 2008 no?......

  21. #21
    Forero Junior
    Fecha de ingreso
    19/12/2011
    Mensajes
    22

    Predeterminado

    Gracias por tu información Sr.Wolf.

  22. #22
    Forero
    Fecha de ingreso
    15/12/2011
    Mensajes
    74

    Predeterminado

    Te deseo mucha suerte, Nieves y a tu coño tambien

  23. #23
    Forero Junior
    Fecha de ingreso
    19/12/2011
    Mensajes
    22

    Predeterminado

    Hola foreros, como estais?, tal y como os comenté os cuento mi situación. Hago un resumen: tengo un A5 2.0 TFSI y como os dije en su día me pedía muchas veces aceite(ordenador), al final me han cambiado los pistones y bielas por supuesto he solicitado ampliar garantía a Audi España y así ha sido concedido por un año más...bien pero bueno un poco mosqueada por la situación, que os parece?

  24. #24
    Forero Junior
    Fecha de ingreso
    19/12/2011
    Mensajes
    22

    Predeterminado

    Hola de nuevo, ya veo que no os interesa el tema, muchas gracias por toda la información anterior. Saludos

  25. #25
    Forero Senior
    Fecha de ingreso
    22/09/2011
    Mensajes
    1.447

    Predeterminado

    Cita Iniciado por MAC8 Ver mensaje
    Hola de nuevo, ya veo que no os interesa el tema, muchas gracias por toda la información anterior. Saludos
    Pero te lo han cambiado todo en garantia supongo no?? que explicaciones te han dado??
    Cuentanos un poco mas, no seas tan escueta en palabras, que son gratis...

    salu2

Página 1 de 2 12 ÚltimoÚltimo

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •