Indignado con Fiat

[EDV11]

Pues así es, estoy completamente indignado, 50% con Fiat, 50% con el taller... Pero muy muy quemado...

Veamos, parte uno. El atraco. He recogido el coche hoy de la revisión de los 40.000 kms... Os paso detalle de la factura. Agarraros "los machos"!

Mano de obra
Revisión 40.000 km 61.85 €
Sustitución pastillas de freno delanteras 19.14 €

Total mano de obra: 80.99 €


Recambios
Aceite Selenia 5L Diesel 36.94 €
Filtro de Aceite 9.40 €
Filtro 26.04 €
Filtro 10.76 €
Filtro de polen 20.54 €
Juego de forros (supongo serán las pastillas) 61.56

Total recambios 165.24 €

Descuento recambios -23.48 € (joder, pues menos mal...)

Sumas 246.23 €
IVA 39.40 €
A pagar <b>285.63 €</b>

Señores, casi 50.000 pelas de las de antes, por una revisión de 40.000 kms!!!!!! Joder, y que será la próxima con los 60.000 kms? Y con los 80.000???? Y cuando toque cambiar correas, que hago, vendo el coche para pagar la revisión??? De verdad, parece que me he comprado un Mercedes...

A mi, a todas luces, esta factura me parece desmedida, desorbitada y una canallada. No se qué estaréis pagando en otras marcas por algo parecido, pero estoy casi seguro que 40% menos aproximádamente de media...


Parte 2. La tomadura de pelo

Además de hacer revisión, dejé el coche más tiempo para que le miraran grillos variados. En ambas puertas, y en el plafón trasero. Han quitado... UNO. El del plafón, han desmontado la pieza y la han vuelto a poner. Y lo otro, pues que el tio lo ha estado mirando (ya me lo ha dicho antes de salir de allí. Vamos, que le habrá dicho el mecánico que eso pasa de mirarlo y que se queda así).

Le dijé que quería una solución para lo de la tapicería, y me dijo que me lo miraría. Llego hoy y la tapicería igual. Que eso no me lo cubre la garantía, que con 40.000 kms...

Señores, a vosotros esto os parece normal en un coche NUEVO con menos de 1 año y 40.000 kms? Al taller parece ser que si...

<img src="http://www.peoplemobiles.net/otros/tapiceria1.jpg">

<img src="http://www.peoplemobiles.net/otros/tapiceria2.jpg">

<img src="http://www.peoplemobiles.net/otros/tapiceria3.jpg">

<img src="http://www.peoplemobiles.net/otros/tapiceria4.jpg">

Y que conste, que para todo ello, para que tuviesen tiempo de hacerlo tranquilamente, sin que se estresasen, y lo pudiesen mirar todo, todo, todo, me alquilé un coche. 17.43 €, y para qué????? Para que encima me remuerda la conciencia por haberlo hecho!

Pues nada, que la llamada a atención al cliente Fiat está garantizada, y dependiendo de lo que me digan, veremos si no "arde Roma"...

Tal vez me solidarice con los compañeros de los 307 y estemos ante el nacimiento de www.stilofallos.com....

Lo dejo, que me hierve la sangre...

Un saludo

[Mito21]

Vaya, vaya vaya ....

Desde luego, el precio de la revisión me parece exagerado. Los precios de los recambios son muy caros y la mano de obra me parece bastante.

Curiosamente, hoy mi Stilo está por vez primera en el taller para reparar unos defectillos en garantía. Ayer el trato fué bueno al dejar el coche, pero hoy veremos cómo se portan.

Por lo menos, me han confirmado que puedo llevar yo el aceite. Algo es algo.

Saludos. Mito21

[EDV11]

Repito lo de la revisión, que ha salido mal

Mano de obra Revisión 40.000 km 61.85 € <br>
Sustitución pastillas de freno delanteras 19.14 € <br>

Total mano de obra: 80.99 € <br>

Recambios Aceite Selenia 5L Diesel 36.94 € <br>
Filtro de Aceite 9.40 € <br>
Filtro 26.04 € <br>
Filtro 10.76 € <br>
Filtro de polen 20.54 € <br>
Juego de forros (supongo serán las pastillas) 61.56 <br>

Total recambios 165.24 € <br>

Descuento recambios -23.48 € (joder, pues menos mal...) <br>

Sumas 246.23 € <br>
IVA 39.40 € <br>
A pagar 285.63 €<br>

Lo que me parece que tengo claro es que para mi la garantía se ha acabado ya. Porque para lo que me está sirviendo mantener la garantía, me hago yo el mantenimiento (o taller de confianza), pago la mitad, me quito de engorros de buscarme coche para mientras dejo el mio, etc... El caso es que cuando llegan los problemas, el taller se desentiende... Pues vaya. Al final tendré que llevarme el coche a Granada...

Por cierto, el taller en cuestión es Torino Motor, en Málaga. Y el de Marbella es aún peor.

Un saludo

[Mito21]

Desde luego, si esos son los precios que voy a "sufrir" yo tampoco llevaré el coche al servicio oficial tan pronto se acabe la garantía.

Saludos. mito21

[loki]

En lo de la tapiceria tienes razon para quejarte, desde luego.

En cuanto a 50 talegos por una revision en la que se incluyen cambio de pastillas de frenos no me parece para nada exagerado. Bueno, si que me parece mucho pero no vas a encontrar precios mejores en la competencia. Aun recuerdo 46 talegos por la revision de los 60.000km de un Polo hace unos anios, y ni os cuento lo que he pagado por mi Xantia hace poco por hacer lo mismo que tu.

La vida es asi, yo tambien iba muy comodo con mi coche con climatizador, frenos grandes y todo el resto y luego en la revision.....hostia al canto.

Ya nos contaras, pero me parece que mal de muchos....epidemia.

saludos

LOKI

[Mito21]

Loki, pues a mí sí me parece mucho. 180 euros me parecería ya un precio respetable por una revisión así.

Debo estar muy mal acostumbrado.

Saludos. mito21

[DJ Crazy]

Pues me parece una auténtica tomadura de pelo esa revisión, 80 euros me costó a mi en mi taller de confiaza cambiar aceite (5 Litros de Total 7000, ojo que no es barato tampoco) y filtros, junto con la mano de Obra.

Las pastillas pues ponte que por las malas te cuestan 60 euros más...... todo hacen 140 Euros..... LA MITAD que lo que le ha costado a EDV11.... para que encima le "toreen" y se desentiendan de los problemas en garantía de su coche.

[EDV11]

Loki, a mi me parece la revisión cara, pero es que independientemente de eso, tal y como dice el crazy, lo que me hierve la sangre es que mientras sea cobrando, todo bien, pero cuando llega la hora de realizar una reparación en garantía, pasan de mi. Es lo que no soporto. Y por eso pienso mover cielo y tierra hasta que me den una solución.

(modo mafioso on)Y lo digo, cuando yo me quiero poner cabrón y me toman el pelo, ojito... (modo mafioso off) <img src='../Emo/11.gif'>

Un saludo

[firemancm]

Joder Edu me parece una pasada pero de las buenas, ni en la VW cuando tenia el Golf III 150cv me metian esos palos, te lo aseguro.

El Stilo sabes que me encanta, me encanta, y me encanta, sobre todo el JTD (sin duda para mi la mejor opcion entre los diesel compactos), pero viendo los problemillas que estas teniendo tu, los que se van leyendo por el foro, etc, voy a empezar a dar razon a los que dicen que el Stilo no se esta vendiendo por que es un producto mediocre.

Ahh, te acuerdas Edu cuando te dije que: "igual no era tanto el ahorro de un diesel comparandolo con un gasolina (revisiones, desgaste neumaticos, numerito ayto.......)", pues te lo sigo recordando, y eso que hago numeros asi por encima entre tu diesel de 115cv y mi gasolina de 180cv.

Yo con 31.000 km aun sigo con las mismas gomas en las 4 ruedas, las traseras les quedan tranquilamente 20.000 km o mas, y las delanteras les quedan cerca de 10.000km.

Yo en la revision de los 30.000 hace un par de semanas page 127 Euros.

Suma, apunta y un dia si haces numeros tranquilamente veras donde se quedan esos "supuestos" super ahorros al comprar un diesel.

Un saludo a todos

[firemancm]

Ahh, y en mi revision de los 30.000 me hicieron:

-Cambio de Aceite
-Cambio de filtro aceite
-Cambio filtro gasolina
-Cambio filtro aire
-Cambio filtro polen
-Revision de +50 puntos (jeje, vamos no se lo creen ni ellos pero asi lo ponen)
-1.5 horas mano obra

Un saludo a todos


p.d.y que conste que no me parece barato 21.000 pts pero viendo tu caso......

[AlexV6]

Hola,

Pablooooooo que vara das con las ruedas leñe :DDDD

A mi en el TDi me hicieron 55.000km, y ya porque le cambié las llantas que si no otros 5.000 me hacen fijo :D

Otra cosa es que Edu sea mas fansi en las curvas del faro que Senna en Montecarlo.

Por cierto Edu, vaya putada... dales caña hasta que te solucionen. O si no, ve a otro concesionario Fiat, seguramente te harán un buen servicio :D con tal de "contratar" un cliente insatisfecho de otro concesionario.

Éntrales diciendo... "compré el coche en Torino, y como no me solucionan el problema, vengo a ver si ustedes lo pueden hacer, y de paso encuentro un concesionario decente..." dórales la píldora.

Hasta luego!

[EDV11]

Pablo, lo que me jode es que dichos problemillas no serían tales si los talleres fuesen medianamente competentes. Yo lo sigo diciendo, el coche me parece cojonudo por motor, estabilidad, equipamiento, comodidad, precio, etc. Pero son estos detalles los que te "pinchan". El Astra, en todos los aspectos, era peor coche que el Stilo, pero no se, en global, por lo menos me trataban un poquito mejor y no me decían que el desgaste de la tapicería es normal... (cada vez que lo pienso me da algo)

El día que Fiat se dedique a cuidar un poquito más a sus clientes, pero un poquito, estoy seguro que venderá mucho más.

Y lo de las cuentas, Pablo, te vuelvo a repetir. Si yo hago 60.000 km al año (si, 60.000, como un taxi) con un gasolina, y encima de 180cv, me arruino. Directamente. Para que te hagas a la idea, con el 206cc, con 110cv, tenía un consumo medio de 9´5l a los 100.

Lo de los neumáticos, lo mismo. Las carreteras de Málaga son una mierda, y si lo unimos a mi forma de conducir, da como resultado que las delanteras me duren 30.000 km y las traseras 40.000. Que a lo mejor con un gasolina me duran 35 y 45, pues puede ser, pero sigo diciendo que, hoy por hoy, no me queda más remedio que buscar diesel (y tu sabes que me jode, que me gusta más la gasolina que a un tonto un lápiz)

Un saludo

[GG]

Desde luego no se si será caro o no, pero lo que es indignante es no hacer nada al respecto con los temas de garantía. Porque pase que lo de los grillos digan 'no los oigo' (que anda que no lo dices a menudo...) pero la tapiceria!!! Creo haber leido varios casos en los que se la han cambiado, busca a ver en temas antiguos. Enfin para que seguir...penoso la verdad.

[firemancm]

Pues creo que Fiat ahora mismo no esta en situacin de "no cuidar" a sus clientes, mas bien yo creo que deberia mimarlos como si sus propios hijos fueran.

Alex, no soy pesadito, pero de verdad hacer cuentas.

Tu caso Edu la verdad es que es de los mas claros, pero aun asi parate un momento a pensar:

Has pagado 150 Euros mas por la revision (cuantos km puedes hacer con ese dinero???).

Has cambiado ruedas 10.000 km antes que yo en el VT (con 65cv mas) (cuantos depositos puedes llenar con ese ahorro???)

Seguramente pagas mas dinero de nª Ayto (cuantos km podrias hacer con esa diferencia???)

etc

etc

etc


Solo te digo que a veces no nos paramos a mirar mas que el diesel consume 3-4 litros menos que el gasolina, pero no todo es repostar gasolina, hay otros gastos que aunque no son cada dia, vienen cada 40.000km, una vez al año , cada 35.000km................

Yo lo he dicho hasta la saciedad, con mi Tdi 110, rodando mas lento por el simple hecho que tenia 70cv menos, disfrutando muchisimo menos, gastaba, despues de hacer numeros una tarde conciencudamente para demostrarselo a un amigo ¡¡¡¡¡¡110.000 pts menos al año!!!, madre mia que dineral <img src='../Emo/31.gif'> <img src='../Emo/31.gif'> .

Y eso en mi caso haciendo 30.000 km al año, hazte tu la regla de tres.

Y que conste que se que te encantan los gasolina, pero de verdad que sigo creyendo que mucha gente que compra diesel y dice que es por ahorrar, no se ha parado un minuto en calcular lo que ahorra de verdad.

El repostar cada 600 o 850 km sige siendo muy "psicologico".

Un saludo a todos

[EDV11]

Pablo, pero es que la verdad, el tema de las ruedas es "subjetivo". Es subjetivo porque depende muy mucho de la forma de conducir de cada uno.

A mi me han durado 28000 las delanteras, si. Pero por medio he tenido un problema de alineaciones, etc, a partir de los 20.000. Las carreteras por las que circulo son una auténtica mierda y además le doy caña en las curvas... Esto me iba a pasar también con un gasolina.

De revisiones? Pues habría que ver que sale una revisión de 40.000 km en un Stilo 1.8.

Y en cuanto a comparaciones, mirate el precio del Stilo 1.8 y el del JTD (yo jamás me hubiese comprado el 1.6), además del pero para mi que es que el 1.8 viene con ESP de serie... Vamos, que yo lo tengo claro.

Un saludo

[Papabrujo]

¿Y la mano de obra no te especifica cuanto tiempo echó?, ¿te cobran un estándar por la mano de obra de los 40.000Km, independientemente del tiempo que echara?. Eso si que me parece poco serio. Yo juraría que hay talleres que tienen estudiada la media de pesetas que tiene que sacarle a cada una que pasa por el taller para que a final de año salgan las cuentas y te lo meten como sea.

[EDV11]

Papabrujo, la factura marca 2.10 de la revisión, y 0.65 en el cambio de pastillas. Y esto SIEMPRE es un estándar que lo indica la marca.

Vamos, que van a tardar más de 2 horas en cambiar el aceite y cuatro filtros... Y 40 minutos en cambiar las pastillas de freno... Bueno, si sacan las tuercas a pulso con la mano, tal vez.... pero no creo.

Un saludo